3
зуются для решения о приемлемости общего качества конкретной программной продук-ции. Качество представляется набором установленных уровней, связанных с программной продукцией.
3.13 Характеристики качества программного обеспечения (software quality characteristics) - набор свойств (атрибутов) программной про-дукции, по которым ее качество описывается и оценивается. Характеристики качества программного обеспечения могут быть уточнены на множестве уровней комплексных по-казателей (подхарактеристик).
3.14 Метрика качества программного обеспечения (software quality metric) - количест-венный Масштаб и метод, которые могут быть использованы для определения значения признака, принятого для конкретной программной продукции.
4. ХАРАКТЕРИСТИКИ КАЧЕСТВА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Качество программного обеспечения может быть оценено следующими характеристи-ками:
4.1 Функциональные возможности (Functionality) Набор атрибутов, относящихся к сути набора функций и их конкретным свойствам. Функциями являются те, которые реализуют установленные или предполагаемые потребности:
Примечания
1 Данный набор атрибутов характеризует то, что программное обеспечение выполняет для удовлетво-рения потребностей, тогда как другие наборы, главным образом, характеризуют, когда и как это выполня-ется.
2 В данной характеристике для установленных и предполагаемых потребностей учитывают примечание к определению качества (см. 3.6).
4.2 Надежность (Reliability)
Набор атрибутов, относящихся к способности программного обеспечения сохранять свой уровень качества функционирования при установленных условиях за установленный период времени.
Примечания
1 Износ или старение программного обеспечения не происходит. Ограничения надежности проявляются из-за ошибок в требованиях, проекте и реализации. Отказы из-за этих ошибок зависят от способа использо-вания программного обеспечения и ранее выбранных версий программ.
2 В определении ИСО 8402 "надежность" - "способность элемента выполнять требуемую функцию". В настоящем стандарте функциональная .возможность является только одной из характеристик качества про-граммного обеспечения. Поэтому определение надежности расширено до "сохранения своего уровня каче-ства функционирования" вместо "выполнения требуемой функции" (см. также 3.4).
4.3 Практичность (Usability)
Набор атрибутов, относящихся к объему работ, требуемых для использования и инди-видуальной оценки такого использования определенным или предполагаемым кругом пользователей.
Примечания
1 "Пользователи" могут интерпретироваться как большинство непосредственных пользователей инте-рактивного программного обеспечения. Круг пользователей может включать операторов, конечных пользо-вателей и косвенных пользователей, на которых