ГОСТ ISO/IEC 17067—2015
6.5.4 Аутсорсинг работ по оценке соответствия
Если схемой допускается выполнение субподрядных работ (аутсорсинг) по оценке соответствия,
такихкак испытания, инспекция или аудит, тосхемадолжна устанавливать выполнениеэтими органами
действующих требований соответствующих международных стандартов. В области испытаний необ
ходимо соблюдать действующие требования ISO/IEC 17025 (10); в области инспекции необходимо
соблюдатьдействующие требования ISO/IEC 17020 [11]; в области аудита систем менеджмента необ
ходимо соблюдатьдействующие требования ISO/IEC 17021 (12). В схеме должно быть указано, вкаких
случаях предварительное соглашение по аутсорсингу должно быть получено от владельца схемы или
заказчика, чья продукция подлежитсертификации поэтой схеме.
6.5.5 Апелляции и жалобы владельцу схемы
Владелецсхемыдолженустановитьпорядок рассмотренияапелляций ижалоб иопределитьлицо,
ответственное за этот процесс.
Апелляцииотносительно решения органа посертификации и жалобы наегодеятельностьдолжны
быть в первую очередь адресованы органу по сертификации.
Жалобы и апелляции, которые не урегулированы или не могут быть урегулированы органом по
сертификации, могутбыть направлены владельцу схемы.
6.5.6 Лицензирование и контролирование знака
В тех случаях, когда схема предусматривает использование сертификатов, знаков или других
документов о соответствии, должно быть заключено лицензионное или иное соглашение, обеспечи
ваемое правовой санкцией, для контроля их применения. В лицензионных соглашениях могут содер
жаться положения, касающиеся использования сертификата, знака или другого документа о
соответствии в информационных материалах о сертифицированной продукции, или требования,
которые должны выполняться после прекращения действия сертификата. Такие лицензионные
соглашения могут заключаться междудвумя или болеесторонами;
- владельцем схемы;
- органом посертификации;
- заказчиком органа посертификации.
6.5.7 Инспекционный контроль
Если в схему включен инспекционный контроль, в ней должен быть определен набор операций
(функция 6 в таблице 1), составляющих основу функции инспекционного контроля. При принятии
решенияо проведениисоответствующегоинспекционногоконтролявладелецсхемы долженпринимать
во внимание характер продукции, последствия и риски возникновения продукции, не отвечающей
установленным требованиям, а также определятьпериодичность проведения такого контроля.
6.5.8 Продукция, не отвечающая установленным требованиям
В схеме должны быть определены действия в отношении продукции, которая больше не соот
ветствует требованиям, подтвержденным при сертификации, такие как отзыв продукции или инфор
мирование участников рынка.
П р и м е ч а н и е — См. также ISO Guide 27:1983 (13].
6.5.9 Представление отчета владельцу схемы
Если требуется представлять отчеты владельцу схемы, следует определить периодичность
представления отчетов и их содержание. Такое представление отчетов может способствовать совер
шенствованию схемы, управлению и мониторингу степени соответствия.
6.5.10 Заключение субподрядных договоров на выполнение работ по схеме
Если владелец схемы передаетдругой стороне все работы или часть работ посхеме на условиях
субподряда, стороныдолжны заключитьдоговор, определяющий обязанности и ответственностьобеих
сторон. Владелец государственной схемы может выполнять субподрядные работы по схеме с учетом
регулирующих положений.
6.5.11 Маркетинг
В схемедолжны бытьопределены политикаи процедуры, касающиеся маркетинга, включаяобъем
возможных ссылок на схемусо стороны органов посертификации изаказчиков.
6.5.12 Необоснованное заявление о прохождении сертификации
В схемедолжны бытьописаныдействия иобязательства в отношении техслучаев, когдаделается
необоснованное заявление о прохождении сертификации поданной схеме.
9