ГОСТ Р ИСО/МЭК 25045—2015
Ответ на каждый вопрос должен быть одним из шести вариантов с различным начислением баллов, соот
ветствующих следующим уровням автономности:
- А (базовый уровень) — 0 баллов:
- ВО (базовый/управляемый) — 0.5 балла.
- В (управляемый) — J балл:
- С (прогнозирующий) — 2 балла.
- D (адаптивный) — 3 балла:
- £ (автономный) — 4 балла.
П р и м е ч а н и е — Начисление баллов может быть скорректировано на основании опыта, потребите
льского предпочтения и условий применения.
Для каждого возмущения необходимо ответить на следующие вопросы:
- Каким образом было обнаружено возмущение?
А: Служба поддержки сообщила операторам о многочисленных жалобах:
ВО: Операторы самостоятельно обнаружили проблему на основе мониторинга нескольких источников
данных:
В: Операторы самостоятельно обнаружили проблему на основе мониторинга единственного источника
данных:
С: Автономная управляющая программа уведомляет оператора о возможной проблеме.
D: Автономная управляющая программа обнаруживает проблему без участия человека: -
Каким образом осуществляется анализ возмущения?
А: Оператор собирает и анализирует сгенерированные системой данные из нескольких источников:
В: Оператор анализирует данные, полученные от единственного инструмента управления:
С. Система осуществляет мониторинг и анализ данных, что ведет к рекомендуемым действиям по вос
становлению:
О. Система осуществляет мониторинг и анализ данных, что обеспечивает принятие мер без участия
человека:
Е: Система осуществляет мониторинг и анализ данных на основе бизнес-правил и политик, что обеспено
веет принятие мер без участия человека.
- Какие действия предпринимаются?
А: Оператор выполняет требуемые процедуры и выдает команды отдельно для каждого затронутого
ресурса;
В: Оператор выполняет требуемые процедуры и выдает команды через централизованную консоль
управления:
С: Оператор подтверждает и инициирует действия восстановления;
D: Автономная система инициирует действия восстановления. Никаких действий от человека не
требуется.
Каждое возмущение позволяет вычислить индекс автономной завершенности как среднее от суммы
ответов на три вышеперечисленных вопроса. Необходимо раскрыть индекс автономной завершенности для
каждого вопроса для каждого возмущения.
Общий индекс автономного восстановления вычисляется как среднее значение по всем инъекционным
периодам, нормализованное к самому высокомувозможному уровню автономности (т.е. 4). Результатом будет
число от Одо 1.
Значение 0указывает на базовый уровень автономных возможностей системы (управляется вручную на
основе отчетов, руководств по продукту). Значение 1говорит о том. чтосистема автономна (для достижения
бизнес-целей управляет собой автоматически).
А.11.1 Неожиданное завершение работы
Т а б л и ц а А.10 — Анкета для неожиданного завершения работы
ВозмущениеОбнаружено ПроанализированоОбработаноОценкаПримечание
0101 Неожиданное завершение
работы операционной системы
на сервере СУБД
0102 Неожиданное завершение
работы операционной системы
на сервере приложений
28