ГОСТ Р 52104-2003
3.12 продукция: Результат деятельности или процессов |3J.
П р и м е ч а н и я
1 Продукция может включать услуги, оборудование, перерабатываемые материалы, программное обес
печение или комбинации из них.
2 Продукция может быть материальной (например узлы или перерабатываемые материалы), нематери
альной (например иж|юрмания или понятия) или комбинацией из них.
3 Продукция может быть намеренной (например предложение потребителям) или ненамеренной (напри
мер отходы или нежелательные последствия).
3.13 сохраняемость свойств качества товара: Показатель, характеризующий долю снижения
важнейших показателей назначения по мере хранения и использования товара (показатели надеж
ности, безопасности, эргономичности, эстетичности и др.).
4 Ресурсные аспекты
4.1 ресурсы: Используемые и потенциальные источники удовлетворения потребностей об
щества.
П р и м е ч а н и я
1 Укруинснно можно подразделить вес ресурсы на материальные и энергетические (первичные и вто
ричные), интеллектуальные, трудовые, информационные, фшшнсовыс. временные, традиционные и нетради
ционные.
2 К ресурсам относят работников, инфраструктуру, производственную среду, информацию, поставщиков
и партнеров, природные и финансовые ресурсы; материальные ресурсы, такие как усовершенствованные
производственные и вспомогательные средства; нематериальные ресурсы, такие как интеллектуальная собст
венность:ресурсыимеханизмы.содействующиеинновационнымпостояннымулучшениям
(ГОСТ Р ИСО 9004).
4.2 возобновляемые ресурсы: Часть природных ресурсов в пределах круговорота веществ в
биосфере, способная к самовосстановлению в сроки, соизмеримые со сроками хозяйственной
деятельности человека (растительность, животный мир, кислород атмосферы и др.).
4.3 тонливно-энергетические ресурсы; ТЭР: Совокупность природных и произведенных энер
гоносителей, запасенная энергия которых при существующем уровне развития техники и технологии
доступна для использования в хозяйственной деятельное™ (по ГОСТ Р 51387).
4.4 менеджмент ресурсов: Процессы определения и обеспечения организации ресурсами, не
обходимыми для внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества,
постоянного повышения его результативности, а также повышения удовлетворенности потребителей
путем выполнения их требований (ГОСТ Р ИСО 9001).
4.5 ресурсосодержание продукции: Показатели, определяющие свойства продукции, связанные
с закреплением в ее составе материальных и/или энергетических ресурсов.
П р и м е ч а н и е — Показатели рссурсосодсржання включают объем но-весовые показатели продукции,
связанные с конструкторскими нормативами ресурсопотребления, заложенными при разработке изделия.
4.6 ресурсоемкое™ продукции: Показатели материалоемкости и энергоемкости при изготовле
нии, ремонте и утилизации продукции.
П р и м с ч а н и с — Ресурсоемкое™ определяет показатели ресурсопотребления и ресурсосбережения,
включаюшис конструктивно-технологические свойства продукции (в том числе показатели, обусловливающие
фактическое потребление материальных и энергетических ресурсов на стадии изготовления продукции).
4.7 рссурсоэкономичность продукции: Показатели расходования материальных и энергетичес
ких ресурсов в процессе эксплуатации, ремонта и утилизации продукции.
4.8 сырье: Природные или вторичные ресурсы, которые могут быть использованы иди уже
используются в каком-либо производственном процессе.
4.9 топливо: Продукция, предназначенная для выработки тепловой энергии в процессе ее
сжигания.
4.10 энергия: Продукция, являющаяся средством труда для выполнения работы (оказания
услуги) или предметом труда для выработки энергии другого вида.
4.11 эффективность объекта: Результативность создания и использования объекта как отноше
ние суммарного полезного эффекта к совокупным затратам за его жизненный никл.
3