ГОСТ Р ИСО 8000-2—2014
тываемые материалы часто называют товарами. Техническое обеспечение и перерабатываемые материалы часто
рассматривают как товар.
П р и м е ч а н и е 3 — Обеспечение качества сосредоточено на конкретном продукте.
[ИСО 9000:2005. определение 3.4.2J
П р и м е ч а н и е 4 — Примечания из ИСО 9000 не представлены в настоящем стандарте.
В.2.5 характеристика (characteristic): Отличительное свойство.
П р и м е ч а н и е
1 — Характеристика может быть свойственной (природной) или назначенной.
П р и м е ч а н и е
2 — Характеристика может быть качественной или количественной.
П р и м е ч а н и е
3 — Существуют различные классы характеристик, такие как:
- физические (например, механические, электрические, химические или биологические);
- относящиеся к области чувств (органолептические) (например, запах, осязание, вкус, зрение, слух);
- относящиеся к манере поведения (например, вежливость, честность, справедливость).
- относящиеся к образу действий (например, пунктуальность, надежность, полезность);
- эргономические (например, физиологическая характеристика или связанные с безопасностью человека):
- функциональные (например, максимальная скорость самолета).
(ИСО 9000:2005. определение 3.5.1J
8.2.6 соответствие (conformity): Выполнение требования.
П р и м е ч а н и е 1 — Термин «соответствие!* является устаревшим по значению синонимом.
[ИСО 9000:2005. определение 3.6.1]
8.2.7 информация (Information): Значимые данные.
[ИСО 9000:2005. определение 3.7.1]
П р и м е ч а н и е 1— Для того чтобы считаться информацией, данные должны быть поняты предполагае
мым получателем. Это означает, что данные должны быть в форме, доступной для понимания и интерпретации, а
также должны быть представлены на языке, который понятен получателю.
П р и м е ч а н и е 2 — Иногда человек, по своему усмотрению, разделяет элементы данных, и они стано
вятся бессмысленными. Но данные могут вновь обрести смысл, если будут сгруппированы с другими элементами
данных. Например, в бизнес-практикедата счета-фактуры сама по себе не несет смыслового значения, но если она
использована с таким элементом данных, как счет-фактура, итоговая сумма получения, указанная в счете, сразу
обретает значение. Конечно, по контексту иногда необходимы и другие элементы данных, например номер счета.
В.2.8 данные (data); Интерпретируемое представление информации в соответствующей форме, удобной
для передачи, интерпретации и обработки.
[ИСО.’МЭК 2382-1:1993. определение 01.01.02]
В.2.9 информация (information): Знания или сведения, относящиеся к таким объектам, как факты, события,
предметы, процессы или идеи, включая концепции, которые в соответствующих контекстах имеют конкретное зна
чение.
[ИСО/МЭК 2382-1:1993. определение 01.01.01]
9