ГОСТ Р 56056—2014
производственными площадками и использоваться в качестве основы для определения
представительной выборки.
6.1.2 Орган по сертификации должен идентифицировать центральное подразделение
организации, с которой у него имеется договор о предоставлении услуг, связанных с проведением
сертификации.
6.1.3 Для каждого конкретного случая орган по сертификации должен проверить, насколько
процессы, осуществляемые на производственных площадках, являются по своей сути процессами
одного типа, и выполняются ли они согласно одним и тем же процедурам и методам (см. п. 5.1 для
производственных площадок, на которых выполняется меньшее число процессов, чем на других
площадках, но которые являются похожими по типу и порядку выполнения, и л. 5.2 для
производственных площадок, на которых выполняются связанные между собой процессы). Только
после изучения органом по сертификации информации и положительного заключения о том. что все
производственные площадки, предлагаемые для включения в процесс аудита, отвечают условиям,
связанным с правомерностью применения процедур для представительной выборки, данные
процедуры могут применяться для каждой такой производственной площадки.
6.1.4 Если не все площадки организации, предоставляющей услуги, на которые для
осуществляемой данной организацией деятельности предусмотрена сертификация, готовы к
проведению сертификации одновременно, в этом случае от организации требуется заранее
проинформировать орган по сертификации о том, какие площадки предполагается включить и какие
площадки исключить из процесса данной сертификации.
6.2 Аудит
6.2.1 Орган по сертификации должен иметь документированные процедуры, устанавливающие
порядок проведения аудитов в соответствии с процедурой, которую данный орган применяет для
организацийснесколькимипроизводственнымиплощадками.Такиепроцедурыдолжны
устанавливать способ, посредством которого орган по сертификации удостоверяется в том. что на
всех производственных площадках управление деятельностьюобеспечивается одной системой
менеджмента, действительно применяемойна практике длявсехрассматриваемых
производственных площадок, исоблюдаются всекритерииправомерностиприменения
представительной выборки для рассматриваемой организации, приведенные в разделе 5. Это
требование также применимо к системам менеджмента, где используются документы в электронном
виде, в том числе для контроля процессов. Орган по сертификации должен иметь объяснение и
документировать обоснование для использования представительной выборки для аудита
организации с несколькими производственными площадками.
6.2.2 Если к проведению аудита сети подразделений организации привлечены сразу несколько
аудиторских групп, органу по сертификации следует назначить единого руководителя, ответственного
за объединение данных,наблюдение всех аудиторских групп и подготовку общего отчета по
результатам проверок.
6.3 Несоответствия
6.3.1 Если несоответствия, как это определено в п. 9.1.15. Ь стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021,
выявлены на любой из производственных площадок либо при проведении внутреннего аудита самой
организацией или аудита органом по сертификации, следует провести соответствующий анализ для
определения, насколько эти несоответствия могут влиять на другие производственные площадки.
При этом орган по сертификации должен требовать от организации проведения анализа выявленных
несоответствий для определения того, насколько они могут указывать на недостатки, характерные
для всей системы, применимые или нет к другим производственным площадкам. Если окажется, что
эти проблемы имеют отношение к другим производственным площадкам, то необходимо разработать и
выполнить соответствующие корректирующие действия как центральному офису, так и конкретным
производственным площадкам, на которые распространяется данная проблема, а затем проверить
результаты выполнения корректирующих действий. Если выявленные на одной площадке
несоответствия не относятся к другим производственным площадкам, то необходимо, чтобы
организацияпродемонстрировалаорганупосертификациисоответствующееобоснование
ограничения выполнения корректирующих действий.
6.3.2 Орган по сертификации должен потребовать предоставления свидетельств, касающихся
данных действий, и увеличить частоту контроля и/или размер представительной выборки до тех пор,
пока не удостоверится в восстановлении необходимого управления организацией несоответствиями.
6.3.3 Во время процесса принятия решения, если какая-либо производственная площадка имеет
несоответствие, как определено в п. 9.1.15. b стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021, органом по
сертификации должно быть отказано в сертификации всей сети производственных площадок до тех
пор. пока не будут выполнены удовлетворительные корректирующие действия.
5