ГОСТ Р 56072—2014
3.10 Расследования и корректирующие действия по обеспечению безопасности АД
В данном разделе необходимо описать процессы расследования и обработки данных об
авиационных происшествиях, инцидентах и событиях внутри организации, включая их соответствие
системе выявления опасных факторов и управления факторами риска изложенных в СМБ-АД АК
организации:
- процедуры, обеспечивающие внутреннее расследование авиационных происшествий и
инцидентов, о которых была представлена информация:
- порядок распространения в организации и предоставления в установленном порядке в
уполномоченные государственные органы отчетов о завершенных расследованиях:
процедуру,обеспечивающуювыполнениеустановленныхилирекомендованных
корректирующих действий, оценку их результатов и эффективности:
- порядок дисциплинарных расследований и действий, связанных с данными приведенными в
отчетах о расследованиях:
-определение условий, при которых применяются дисциплинарные меры (например,
незаконные действия, безответственная неосторожность, грубая небрежность или умышленное
нарушение);
- процедуры, обеспечивающие выявление отказов при выполнении деятельности, а также
сопутствующих и опасных факторов;
- формат и процедуру, определяющую каким образом выявляемые факторы и опасности,
соответственно будут включаться в систему идентифицированных опасных факторов и систему
управления факторами риска организации.
3.11 Обучение персонала и обмен информацией о безопасности АД
В данном разделе необходимо разработать и описать различные виды обучения персонала в
области СМБ-АД АК и порядок определения эффективности обучения.
Должен быть описан порядок документального оформления обучения и порядок аттестации
персонала, а также необходимо описать процессы и каналы обмена информацией о безопасности
полетов внутри организации:
- порядок документального оформления учебных программ, потенциальных участников и
порядок разработки требований к обучению;
- порядок проведения аттестации для оценки эффективности обучения;
- состав и объем обучения, которое должно включать в себя начальную подготовку,
переподготовку и при необходимости повышение квалификации;
- требование о включении обучения СМБ-АД АК в общую программу обучения организации:
- требование о включении ознакомления с СМБ-АД АК в подготовку сотрудника при найме на
работу;
- каналы и процессы обмена информацией внутри организации.
3.12 Постоянное совершенствование и аудит СМБ-АД АК
В данном разделе должен быть описан процесс постоянного пересмотра и совершенствования
СМБ-АД АК:
- организация процесса регулярного внутреннего аудита (обзора) СМБ-АД АК в целях
обеспечения ее соответствия требованиям, адекватности и эффективности;
- другие программы, содействующие постоянному совершенствованию СМБ-АД АК и
обеспечению безопасности АД. например. MEDA, исследованиям в области безопасности АД,
системе ИСО.
П р и м е ч а н и е :
Организация должна выделять ресурсы на исследования в области безопасности АД и
документировать их в виде отчета о проделанной работе и внедрении полученных результатов. В
руководстве по СМБ-АД АК должен быть определен порядок использования результатов
исследований и отчетов в текущей деятельности авиакомпании.
3.13 Ведение документации СМБ-АД АК
В данном разделе должна быть описана система учета и архивирования документации по СМБ-
АД АК. которая должна обеспечить сохранность всех документов, созданных в связи с внедрением и
функционированием СМБ-АД АК:
- описание документов, подлежащих учету и хранению, включающих в себя, в том числе отчеты
об опасных факторах, отчеты об оценке факторов риска, протоколы заседаний оперативной группы
5