ГОСТ Р 27.203—2012
ны детали механизма пересмотра выбранной стратегии. Первоначальный выбор реактивной стратегии
осложняет переход на опережающую стратегию в будущем. Реактивная стратегия может приводить к
тому, что некоторые изделия, необходимые для предупреждения устаревания, окажутся недоступны ми
в нужное время.
7.2 Действия, касающиеся потребителей
Как только организации становится известно об устаревании ее продуктов, способном оказывать
негативное воздействие на их потребителей, она обязана своевременно довести до потребителей всю
необходимую информацию, на основе которой те смогут запустить собственные программы действий
по управлению устареванием.
7.3 Возможные восстановительные действия в рамках реактивной стратегии:
- поиск составных частей (см. 7.3.2),
- каннибализация (см. 7.3.3).
- ремонт (см. 7.3.4),
- изменение конструкции (см. 7.3.5),
- устаревание (см.7.3.6).
7.3.1 Обзор
Отсутствие мониторинга доступности составных частей продукта для приобретения обычно
приводит к потерям времени и лишним расходам. Если, благодаря предпринятым заранее мерам,
удалось ослабить последствия устаревания и при этом обеспечено своевременное, в соответ
ствии с графиком, проведение предупредительных действий против устаревания, то не остается
ничего иного, кроме своевременных доработок плана управления устареванием. Если же такие
предупредительные меры не были предприняты, то должен быть согласован план возможной
стратегии коррективных действий, учитывающий произошедшие изменения рынка, технологий и
стратегий компании.
Выбор стратегии коррективных действий определяется причинами устаревания компонентов про
дукта. Например, если такими причинами являются:
- устаревание технологий, то поиск компонентов на замену устаревших может оказаться недо
статочным, поскольку через относительно короткий промежуток времени проблема возникнет вновь
для составных частей, поставляемых другими производителями:
- предполагаемая замена устаревших компонентов новыми с новыми функциональными характе
ристиками и изготовленными по новым технологиям, то вероятно потребуется переработка конструкции
продукта, в котором они применяются;
- временная приостановка поставок некоторых компонентов, то предпринимаемые в этом случае
действия должны отличаться от тех. что направлены на борьбу с устареванием.
7.3.2 Поиск продуктов на замену
Поиск может осуществляться поставщиками компонентов или комплектного оборудования, по
требителями или специализированными сторонними организациями. Поиск может осуществляться, в
частности, с использованием соответствующих баз данных, некоторые из которых доступны для ис
пользования через Интернет.
Поиск продуктов на замену устаревших включает в себя:
- оценку складских запасов на всех предприятиях поставщика оборудования;
- проверку наличия лишних запасов у всех возможных поставщиков и на всех базах снабжения.
В поиске таких запасов могут быть полезны онлайновые средства.
Первоначально поиск должен быть нацелен на обнаружение эквивалентных или более совершен
ных продуктов. Если такой поиск не дал результатов, то далее следует приступать к поиску возможных
альтернативных вариантов их замены. При этом может оказаться необходимым проконсультировать
ся с главным конструктором продукта, чтобы определить совместимость альтернативного компонента
с остальными составными частями продукта или провести необходимые проверочные мероприятия
с целью сохранения его аттестованного статуса.
7.3.3 Каннибализация
Под каннибализацией понимают процесс повторного использования компонентов и сборочных
единиц, снятых с продуктов, имеющихся в запасах, для поддержки эксплуатации других продуктов. Кан
нибализацию рассматривают как последнее доступное средство для приобретения составных частей
для замены вышедших из строя устаревших элементов.
12