ГОСТ Р 55368—2012/ISO/IEC Guide 28:2004
В каждом отдельном случаедержательсертификатадолжен бытьдостаточно осторожным всвоих
публикациях ирекламе, чтобы никоим образом не вызватьсмешения сертифицированной инесертифи-
цированной продукции.
Держатель сертификата не должен делать какого-либо заявления или допускать какого-либо
высказывания в информации для пользователей, которые могут заставить покупателей поверить в то,
что функционирование продукции или ее использование обусловлены сертификатом, тогда как на
самом деле это не так. Инструкции или другие данные для пользователя, прилагаемые к продукции и
относящиеся ксистеме сертификации, должны согласовываться с органом по сертификации, если того
требуетсистема сертификации продукции.
13 Конфиденциальность
Орган по сертификации должен нестиответственность за сохранение его сотрудниками и сотруд
никами его субподрядчиков конфиденциальности всей информации, получаемой в результате контак
тов с держателем сертификата.
14 Неправильное использование сертификата или знака соответствия
Орган по сертификации должен принимать меры в случае обнаружения несанкционированного,
некорректного или вводящего в заблуждение использования сертификатов или знаков соответствия.
В отношении некорректных ссылок на систему сертификации или вводящего в заблуждение
использования сертификатов или знаков, обнаруженных в рекламе, каталогах и т. п..должны быть при
няты соответствующие меры, к которым могут относиться правовые или корректирующиедействия или
информирование о правонарушении.
В случаенеправильного использования сертификатов или знаков соответствиядержателями сер
тификатадолжны бытьосуществлены корректирующиедействия [7].
15 Приостановление действия разрешения на применение знака
соответствия на продукцию
Действие разрешения на применение знака соответствия на конкретную продукцию* может быть
приостановлено на ограниченный период времени, например, в следующих случаях:
- если данные инспекционного контроля свидетельствуют о таком несоответствии требованиям,
при котором немедленное аннулирование разрешения нетребуется;
- если неправильное использование сертификата или знака (например, вводящие в заблуждение
публикации или реклама) не может быть исправлено путем отзыва жалобы или соответствующих кор
ректирующихдействий со стороныдержателя сертификата;
- если были допущены какие-либодругие нарушения системы сертификации продукции или про
цедур органа посертификации.
Держателю сертификата запрещаетсяобъявлятьсертифицированнойлюбую продукцию, которая
была выпущена в период приостановления действия разрешения на применение знака соответствия,
относящегося кданной продукции.
Действие разрешения на применение знака соответствия может быть также приостановлено по
взаимному согласию органа по сертификации идержателя сертификата на период остановки произво
дства или подругим причинам.
Официальное приостановлениедействия разрешения на применение знака соответствиядолжно
быть подтверждено органом по сертификации заказным письмом в адрес держателя сертификата (или
другим равноценным способом).
Орган по сертификации должен указывать, при каких условиях должно возобновляться действие
разрешения, например, в результате корректирующихдействий, осуществленных в соответствии с раз
делом 14.
В концепериодаприостановлениядействияразрешенияорган посертификациидолжен выяснять,
были ли выполнены условия, необходимые для возобновления действия разрешения на применение
знака соответствия.
• Это же касается приостановления действия сертификата соответствия .
5