ГОСТ Р 53131— 2008
a) в подвальных помещениях, если они подвержены риску разрыва труб, протечки воды или затопления:
b
) в помещениях, расположенных непосредственно под плоской крышей, если есть риск протечки во время
дождя;
c) в помещениях цокольного этажа, если они развернуты в сторону зон общественного движения и подвер
жены риску атак, вандализма и форс-мажорных обстоятельств из-за дорожно-транспортных происшествий вбли
зи здания;
d) в помещениях, находящихся в непосредственной близости с другими зонами/помещениями (рядом,
этажом выше или ниже), которые используют для обработки или хранения опасных веществ, таких, как легковос
пламеняющиеся материалы, химические или взрывчатые вещества.
В.13 Не относящиеся к восстановлению удобства
В.13.1 Общая информация
Провайдеры услуг должны обеспечить, чтобы в дополнение к предоставлению помещений и оборудования,
делающих возможным фактическое восстановление, обеспечивались удобства, ориентированные на здоровье и
благополучие персонала организации, размешенного в их помещениях во время восстановления.
В.13.2 Персонал
Провайдеры услуг должны обеспечить предоставление адекватных основных удобств, ориентированных на
персонал организации, работающий в их помещениях во время восстановления, включая:
a) зоны отдыха;
b
) туалеты;
c) питьевуюводу:
d) трехразовое питание каждый день (с учетом договорных соглашений с организациями).
В.13.3 Автостоянка
В тех случаях, когда позволяют обстоятельства, провайдеры услугдолжны обеспечить доступностьдля пер
сонала организации, работающего в помещениях провайдера услуг во время восстановления, адекватных мест
для стоянки автомобилей, а также при единоличном использовании помещений провайдером услуг — монито
ринг и контроль этих мест для стоянки 24 часа в сутки и 365 дней в году.
В.13.4 Перевозка
Провайдеры услуг должны обеспечить доступность их площадок для восстановления персоналу организа
ции 24 часа в сутки и 365 дней в году, например, посредством размещения площадок для восстановления вблизи
остановок общественного транспорта и (или) — с учетом договорных соглашений с организациями — предостав
ления заказного транспорта, доставляющего персонал организации от выбранных остановок общественного транс
порта до площадки для восстановления и обратно.
В.13.5 Лечение
Провайдеры услуг должны обеспечить возможность принятия мер для оказания первичной доврачебной
помощи персоналу организации, который может работать с огромной рабочей и временной нагрузкой на площад ках
для восстановления во время восстановительных работ, например, посредством наличия в помещениях
медицинских аптечек.
В.14 Жизненный цикл физических мощностей и вспомогательного оборудования
В.14.1 Общая информация
Посредством менеджмента жизненного цикла мощностей/оборудования провайдеры услуг должны обес
печить постоянное соответствие всех физических мощностей и вспомогательного оборудования предназначен
ным целям, чтобы гарантировать доступность для организаций абонированных услуг.
Провайдеры услугдолжны учредить надлежащие программы по обслуживанию и уходу, охватывающие срок
службы каждого элемента используемых мощностей и оборудования, жизненный цикл которых включает созда
ние. установку, введение в строй, эксплуатацию, ремонт, техническое обслуживание, модернизацию и при необхо
димости замену физических мощностей и оборудования.
В.14.2 Политики и процедуры
Провайдеры услуг должны обеспечить установление политик и процедур для физических мощностей и
оборудования, охватывающих установку, введение в строй, эксплуатацию, ремонт, техническое обслуживание,
модернизацию и замену (например, политику, определяющую, что должны быть предприняты все попытки для
ремонта оборудования на месте, прежде чем перевозить его на площадку поставщика).
В.14.3 Соответствие требованиям
Провайдеры услугдолжны обеспечить полное соответствие всех физических мощностей и вспомогательно
го оборудования текущим рекомендациям производителей оборудования, профессиональным стандартам (прак
тическим приемам) и (или) нормативным требованиям.
В.14.4 Квалифицированные специалисты
Провайдеры услуг должны обеспечить эксплуатацию всех физических мощностей и вспомогательного обо
рудования квалифицированными специалистами, например, чтобы монтаж и ввод в строй электроустановки вы
сокого напряжения осуществляли квалифицированные инженеры-специалисты.
В.14.5 Ситуации, связанные с обслуживанием
Провайдеры услуг должны обеспечить установление политик и процедур для регулирования приведенных
ниже ситуаций во время ремонта, технического обслуживания, модернизации и замены физических мощностей
и оборудования:
39