ГОСТ Р 53779—2010
5 Требования к системам менеджмента
5.1 Общая информация
При разработке настоящего стандарта было признано наличие различных степеней специфичнос
ти требований, которые рабочие группы ИСО/КАСКО должны рассмотреть. В результате требования
были подразделены на три категории специфичности в соответствии с изложенным ниже:
а) обязательные. Существуют специфические требования, которые должны быть применены ра
бочими группами ИСО/КАСКО при рассмотрении соответствующего общего элемента без изменений, за
исключением замены более специфических терминов.
Пример — Фраза «Работы по оценке соответст вия проводят ся беспристрастнок может быть
заменена на более конкретную фразу «Работы по сертификации системы менеджмента проводятся
беспристрастнок.
Рабочие группы КАСКО, не применяющие такие требования при рассмотрении соответствующего
общего элемента, должны это обосновать;
в) рекомендуемые. Это требования, которые рабочие группы должны применять, если они пред
почитают обеспечить более высокую степень конкретизации. Изменение допустимо:
с)предполагаемые. Это предположения, которые следует учитывать при разработке документов
рабочими группами ИСО/КАСКО.
Обеспечивая такие различные уровни специфичности, настоящий стандарт достигает решения
задачи ИСО/КАСКО предусматриватьсогласованную формулировку поэлементам, общимдля всех ра
бот пооценке соответствия, и одновременно поддерживать некоторую гибкость при специфическом из
ложении материала отдельными рабочими группами ИСО/КАСКО.
В помощь рабочим группам ИСО/КАСКО в 5.2 текст, приведенный в квадратных скобках. — это
текст, который они должны применять (обязательные требования) или включать (рекомендуемые тре
бования) в будущие международные стандарты: остальной текст поясняющий.
5.2 Обязательные требования
5.2.1 Орган создает, документально оформляет, внедряет и поддерживает в рабочем состоянии
систему менеджмента, способную оказывать содействие и демонстрировать выполнение требований
на последовательной основе этого {вставить правильное описание, например: международного стан
дарта]. Помимо выполнения требований разделов, подразделов, пунктов (вставить соответствующие
пункты рассматриваемого международного стандарта], орган внедряет систему менеджмента в
соответствии с 5.2.4 (вариант А) или 5.2.5 (вариант В).
5.2.2 Рабочие группы ИСО/КАСКО разрабатывают документы, разделы, подразделы, пункты ко
торых охватывают нижеприведенные требования.
Орган:
а) идентифицируетпроцессы, необходимыедля системы менеджмента иих применения в рамках
данного органа.
в) определяет последовательность и взаимодействие этих процессов;
c) определяет критерии и методы, необходимые для обеспечения эффективности действия и
управления этими процессами;
d) обеспечивает наличие ресурсов и информации, необходимыхдля работы и мониторинга этих
процессов:
e) проводит мониторинг, измеряет и анализирует эти процессы, и
0 выполняет действия, необходимые для достижения запланированных результатов и постоян
ного улучшения этих процессов.
Менеджмент подобных процессов осуществляется органом в соответствии с требованиями этого
[вставить правильное описание, например: международного стандарта].
П р и м е ч а н и е — Процессы, необходимые для системы менеджмента, которые указаны выше, могут
включать в себя процессы, обеспечивающие работы по менеджменту, ресурсы ипи другие процессы по оценке со
ответствия.
5.2.3 Если орган предпочитает выполнение какого-либо процесса в рамках аутсорсинга, влияю
щего на соответствие требованиям, этоторгандолжен обеспечить управление подобными процессами.
Управление такими аутсорсинговыми процессами должно быть идентифицировано в рамках системы
менеджмента.
з