ГОСТ Р 52881—2007
4.3.2.2.4В центре по согласованию с учредителем могут открываться иные структурные подраз
деления. деятельность которых отвечает его направлениямдеятельности.
4.3.3 Кспециализированным учреждениям относятся:
- центры психолого-педагогической помощи населению:
- центры экстренной психологической помощи потелефону;
- кризисный центр помощи женщинам.
4.3.3.1 Центр психолого-педагогической помощи населению — учреждение, предназначенное
для оказания специализированной психолого-педагогической помощи населению, поддержки и укреп
ленияего психическогоздоровья, созданияблагоприятныхсоциально-педагогическихи социально-пси
хологических условийдля семейного воспитаниядетей и их социальной защиты.
4.3.3.1.1 Основные задачи центра.
- оказание квалифицированной социально-психологической и социально-педагогической помо
щи гражданам в трудной жизненной ситуации исемьям в социально опасном положении;
- профилактикадевиантных форм поведения, суицидов;
- проведение мероприятийдля семей, имеющихдетей сограниченными умственными ифизичес
кими возможностями;
- осуществление мероприятий по повышению стрессоустойчивости и психологической культуры
населения, особенно в сфере межличностного, семейного, родительского общения;
- психологическая коррекция нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии
ребенка, неадекватных родительских установоки стереотипов воспитания ребенка;
- оказаниепомощисемье в воспитаниидетей, обучениедетей иродителейздоровомуобразужиз
ни, в успешном разрешении семейных конфликтов;
- организация работы телефона экстренной психологической помощи;
- регулярный анализ обращений в центр, разработка рекомендацийдля местных органов госуда
рственной власти по совершенствованию психолого-педагогической поддержки населения;
- организация выступлений в средствах массовой информации по актуальным социально-психо
логическим и социально-педагогическим проблемам.
4.3.3.1.2 Граждане имеют право обратиться в центр лично, потелефону или направить письмен
ное заявление.
Допускается анонимное обращение граждан для получения отдельных видов помощи.
По просьбе граждан в связи с объективной невозможностью посещать центр работники центра
должны оказыватьсоциальные услуги надому.
4.3.3.1.3 В состав центра могут входитьследующие структурные подразделения:
- организационно-методическое отделение;
- отделение приема граждан;
- консультативное отделение (открывается по мере необходимости);
- отделение психолого-педагогической помощи семье идетям.
4.3.3.1.4 В центре по согласованию с учредителем могут открываться иные структурные подраз
деления. деятельность которых отвечает требованиям устава центра.
4.3.3.2Центрэкстреннойпсихологической помощипотелефону — учреждение, предназначенное
для оказания экстренной психологической помощи по телефону различным категориям игруппам граж
дан.
4.3.3.2.1 Центр создается с целью обеспеченияэкстренной психологической помощи населению,
снижения психологическогодискомфорта, уровняагрессии улюдей, включаясуицид, формирования их
психологическойкультуры иукрепления психическогоздоровья иатмосферы психической защиты насе
ления. в том числедетей.
4.3.3.2.2 Основные задачи центра:
- обеспечениедоступности и своевременности психологической помощи потелефону гражданам
независимоот их социального статуса иместа жительства;
- обеспечение каждому обратившемуся за советом и помощью возможного доверительного диа
лога;
- психологическое консультирование по телефону;
- помощь обратившимся в мобилизации ихтворческих, интеллектуальных, личностных, духовных
и физическихресурсов для выхода из кризисного состояния;
- направление обратившихся к иным службам, организациям, учреждениям, где их запросы могут
быть удовлетворены более полно и квалифицированно, содействие гражданам в обращении за
помощью к профессиональным психологам, психотерапевтам, психиатрам, специалистам в области
психического здоровья;
9