5
термины
ИСО/МЭК 2382-20-90* Информационная технология. Словарь. Часть 20. Разработка систем
ИСО 8402-94* Управление качеством и обеспечение качества. Словарь
______________
* Оригиналы международных стандартов ИСО/МЭК - во ВНИИКИ Госстандарта России.
3 Определения
В настоящем стандарте применяются термины с соответствующими определениями по ИСО/МЭК 2382-1, ИСО/МЭК 2382-20 и ИСО 8402, а также приведенные ниже:
Примечание - Продукт может рассматриваться как часть системы или как приложение.
3.1 заказчик(acquirer): Организация, которая приобретает или получает систему, программный продукт или программную услугу от поставщика.
Примечание - Заказчиком может быть: оптовый или розничный покупатель, клиент, владелец, пользователь.
3.2 заказ(acquisition): Процесс приобретения системы, программного продукта или программной услуги.
3.3 соглашение(agreement): Определение границ и условий, при которых будут осуществляться рабочие взаимоотношения.
3.4 аудит(audit): Проверка, выполняемая компетентным органом (лицом) с целью обеспечения независимой оценки степени соответствия программных продуктов или процессов установленным требованиям.
3.5 базоваялиния(baseline): Официально принятая версия элемента конфигурации, независимая от среды, формально обозначенная и зафиксированная в конкретный момент времени жизненного цикла элемента конфигурации.
3.6 элемент конфигурации(configuration item): Объект внутри конфигурации, который удовлетворяет функции конечного использования и может быть однозначно определен в данной эталонной точке.
3.7 договор(contract): Обязательное соглашение между двумя сторонами, подкрепленное законодательно, или аналогичное соглашение внутри данной организации: по предоставлению программной услуги; на поставку, разработку, производство, эксплуатацию или сопровождение программного продукта.