Исковое заявление потребителя в суд общей юрисдикции о возврате исполнителем уплаченной суммы за дополнительные гостиничные услуги, оказанные без согласия потребителя
В ___________________ районный суд 1
Истец: _______________________________
(Ф.И.О. потребителя)
адрес: ______________________________,
телефон: ___________, факс: _________,
эл. почта: ___________________________
Представитель истца: _________________
(данные с учетом ст. 48 Гражданского
процессуального кодекса
Российской Федерации)
адрес: ______________________________,
телефон: ___________, факс: _________,
эл. почта: ___________________________
Ответчик: ____________________________
(наименование или Ф.И.О. исполнителя)
адрес: ______________________________,
телефон: ___________, факс: _________,
эл. почта: ___________________________
Цена иска: ________________ рублей 2
Исковое заявление о возврате исполнителем уплаченной суммы за дополнительные гостиничные услуги, оказанные без согласия потребителя 3
"___"________ ____ г. между истцом и ответчиком был заключен Договор на предоставление гостиничных услуг N ___.
В период с "___"________ ____ г. по "___"________ ____ г. истец проживал в номере ___ гостиницы "_____________________________________".
"___"________ ____ г. истцом был получен Запрос ответчика о согласии на оказание следующих дополнительных услуг: ________________________________ стоимостью ________ (___________) рублей.
"___"________ ____ г. истцом ответчику было направлено Заявление об отказе от оказания дополнительных услуг, что подтверждается _______________________________.
Однако ответчиком без согласия истца были оказаны следующие дополнительные услуги: ______________________________________________________ общей стоимостью ________ (__________) рублей, которые были оплачены истцом, что подтверждается _________________________________________________.
Согласно п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
Согласно абз. 1 п. 11 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.04.1997 N 490, исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
Требование (претензию) истца от "___"________ ____ г. N ___ о возврате
суммы в размере ________ (__________) рублей, уплаченной за дополнительные
гостиничные услуги, оказанные без согласия истца, ответчик добровольно не
удовлетворил, сославшись на _______________________________________________
(мотивы отказа)
(или: осталось без ответа), что подтверждается ____________________________
________________________________.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", абз. 1 п. 11 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.04.1997 N 490, ст. ст. 131 - 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, прошу:
обязать ответчика вернуть сумму в размере ________ (__________) рублей, уплаченную за дополнительные гостиничные услуги, оказанные без согласия истца.
Приложения:
1. Копия Договора на предоставление гостиничных услуг от "___"________ ____ г. N ___.
2. Копия Запроса о согласии на оказание дополнительных услуг от "___"________ ____ г.
3. Копия Заявления об отказе от оказания дополнительных услуг от "___"________ ____ г.
4. Документы, подтверждающие оказание дополнительных услуг и их стоимость.
5. Документы, подтверждающие оплату оказанных дополнительных услуг.
6. Копия требования (претензии) истца от "___"________ ____ г. N ___.
7. Доказательства отказа ответчика от удовлетворения требования истца.
8. Копии искового заявления и приложенных к нему документов ответчику.
9. Расчет суммы исковых требований.
10. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.
11. Доверенность представителя от "___"________ ____ г. N ___ (если исковое заявление подписывается представителем истца).
12. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.
"___"________ ____ г.
Истец (представитель):
___________________
(подпись)
1 При цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей, в качестве суда первой инстанции спор рассматривает мировой судья (п. 5 ч. 1 ст. 23 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), свыше пятидесяти тысяч рублей - в качестве суда первой инстанции спор рассматривает районный суд (ст. 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
2 Цена иска по искам о взыскании денежных средств, согласно п. 1 ч. 1 ст. 91 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы.
3 Согласно п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.