Жалоба на нарушение требований Стандарта качества муниципальной услуги
Приложение к Стандарту качества муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования в городе Фрязино" для учреждений, подведомственных Управлению образования администрации г. Фрязино
ЖАЛОБА
НА НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ
СТАНДАРТА КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
______________________________________________
(Ф.И.О. руководителя Управления образования)
от ___________________________________________
(ФИО заявителя)
Я, ___________________________________________________________________,
(ФИО заявителя)
проживающий по адресу ____________________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира)
подаю жалобу от имени _____________________________________________________
(своего, или ФИО лица, которого
представляет заявитель)
на нарушение стандарта качества муниципальной услуги ______________________
__________________________________________________________________________,
допущенное ________________________________________________________________
(наименование учреждения, допустившего нарушение стандарта)
в части следующих требований:
1. ____________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,
___________________________________________________________________________
дата и время фиксации нарушения)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,
___________________________________________________________________________
дата и время фиксации нарушения)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,
___________________________________________________________________________
дата и время фиксации нарушения)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к работнику учреждения, оказывающего услугу, _______ (да/нет)
обращение к руководителю учреждения, оказывающего услугу, ____ (да/нет)
Для подтверждения представленной мною информации у меня имеются
следующие материалы:
1. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, о предпринятых
мерах по факту получения жалобы _______________ (да/нет).
2. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, об отказе в
удовлетворении требований заявителя _________________ (да/нет).
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем учреждения,
оказывающего услугу, ___________________________ (да/нет).
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
6. ____________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в п. 1 - 3, прилагаю к жалобе ___
(да/нет).
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
ФИО _________________________________ -----------------------
паспорт: серия _______ N ____________ ¦ ¦
выдан _______________________________ ¦ ¦
_____________________________________ -----------------------
(дата, подпись)
дата выдачи _________________________
контактный телефон __________________
Начальник Управления образования Е.А. Мишина
Источник - Постановление администрации городского округа Фрязино МО от 11.03.2011 № 117