Ответ на рекламацию по поводу ненадлежащего исполнения условий поставки продукции (образец заполнения)
---------------------------------------------------------------------------
¦ Генеральному директору ¦
¦ ОАО "Макрон" ¦
¦ В.Н. Вершинину ¦
¦ ¦
¦ Уважаемый господин Вершинин! ¦
¦ Мы с большим огорчением восприняли Вашу рекламацию в связи с¦
¦ненадлежащим качеством поставки ОАО "Макрон" продукции нашего завода.¦
¦Одновременно вынуждены сообщить, что представленная Вами рекламация может¦
¦быть удовлетворена нами лишь частично, поскольку: ¦
¦ 1) часть указанной в рекламационном акте продукции, несмотря на¦
¦разукомплектацию (вследствие боя), остается кондиционной и,¦
¦следовательно, пригодной к дальнейшему использованию по назначению; ¦
¦ 2) в связи с п. 1 должна быть уменьшена фактическая сумма неустойки. ¦
¦ Мы готовы заменить всю некондиционную продукцию и перечислить на счет¦
¦ОАО "Макрон" сумму неустойки исходя из фактических потерь продукции в¦
¦составе партии, переданном Вашей стороне 25 августа 2011 г. При Вашем¦
¦несогласии с изложенными выше условиями мы предлагаем незамедлительно¦
¦приступить к урегулированию спорных вопросов через арбитражный суд. ¦
¦ Приложение: рекламационный акт, экз. N 2, на 1 листе, только¦
¦адресату. ¦
¦ ¦
¦ С уважением, ¦
¦ директор ¦
¦ ОАО "Ликино-Дулевский фарфоровый завод" ¦
¦ Л.З. Ройтман ¦
¦ ¦
¦ Юрисконсульт ¦
¦ В.Ю. Пекарева ¦
---------------------------------------------------------------------------
Источник - "Деловое письмо", "Налоговый вестник"