Решение об оказании экстренной помощи туристу (туристам)
Приложение к Приказу Ростуризма от 11.07.2013 N 204-Пр/13
Форма
Решение об оказании экстренной помощи туристу (туристам)
"__" __________ 20__ г. N _________
___________________________________________________________________________
(наименование объединения туроператоров в сфере выездного туризма)
(далее - Объединение туроператоров в сфере выездного туризма) в
соответствии с пунктами 10 и 12 Правил оказания экстренной помощи туристам,
утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27
февраля 2013 года N 162 (далее - Правила), рассмотрело обращение
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) туриста и (или) иного заказчика
туристского продукта)
и (или) ___________________________________________________________________
(наименование органа государственной власти
Российской Федерации, и (или) органа государственной власти
субъекта Российской Федерации, и (или) органа местного
самоуправления, фамилия, имя, отчество и наименование должности
должностного лица)
и (или) ___________________________________________________________________
(наименование туроператора и (или) турагента, ИНН, номер
в едином федеральном реестре туроператоров)
об оказании экстренной помощи
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) туриста (туристов),
состав организованной группы туристов (далее - турист)
___________________________________________________________________________
(адрес места нахождения туриста, номер телефона туриста, номер договора
о реализации туристского продукта, заключенного с туристом)
___________________________________________________________________________
(наименование туроператора (турагента) в соответствии с договором
о реализации тур-продукта)
В результате проверки достоверности сведений, изложенных в обращении, в
том числе путем запроса дополнительных сведений и документов (указывается
перечень дополнительных сведений и документов) ____________________________
Объединение туроператоров в сфере выездного туризма установило:
а) наличие следующих оснований для оказания экстренной помощи туристу:
невозможность исполнения обязательств по договору о реализации
туристского продукта;
неисполнение туроператором обязательств по организации перевозки и/или
размещения;
существенные недостатки туристского продукта, в том числе, существенные
нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта
(нужное подчеркнуть);
б) отсутствие оснований для оказания экстренной помощи туристу:
обращение не содержит сведения, предусмотренные п. 5 Правил;
обращение содержит сведения, не соответствующие действительности;
установлены обстоятельства, предусмотренные в абзаце 3 п. 1 Правил;
установлены обстоятельства, свидетельствующие об отсутствии оснований
для оказания экстренной помощи (нужное подчеркнуть).
И приняло решение:
а) об оказании экстренной помощи туристу, включающую следующие услуги:
перевозка туриста (туристов) в место окончания путешествия оптимальным
маршрутом с наименьшими временными затратами;
обеспечение размещения (временного проживания) туриста в гостинице или
ином средстве размещения на срок до начала осуществления перевозки к месту
окончания путешествия;
доставка туриста от места расположения гостиницы или иного средства
размещения в стране временного пребывания до пункта начала осуществления
перевозки к месту окончания путешествия (трансфер);
организация питания туриста с учетом установленных законодательством
Российской Федерации физиологических норм питания человека;
обеспечение неотложной медицинской помощи;
обеспечение правовой помощи;
обеспечение хранения багажа (нужное подчеркнуть);
б) об отказе в оказании экстренной помощи туристу.
____________________________________ ______________ ___________________
(должность уполномоченного лица (подпись) (ФИО)
Объединения туроператоров в сфере
выездного туризма)
М.П.
Источник - Приказ Ростуризма от 11.07.2013 № 204-Пр/13