49907
Утверждено
приказом Ростуризма
от 11.07.2013 N 204-Пр/13
Форма
РЕШЕНИЕ
об оказании экстренной помощи туристу (туристам)
"
|
|
"
|
|
20
|
|
г.
|
N
|
|
|
|
|
(наименование объединения туроператоров в сфере выездного туризма)
|
(далее - Объединение туроператоров в сфере выездного туризма) в соответствии с пунктами 10 и 12 Правил оказания экстренной помощи туристам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 февраля 2013 года N 162 (далее - Правила), рассмотрело обращение
|
(фамилия, имя, отчество (при наличии) туриста и (или) иного заказчика туристского продукта)
|
и (или)
|
|
|
(наименование органа государственной власти Российской Федерации, и (или) органа государственной власти субъекта Российской Федерации, и (или) органа местного самоуправления, фамилия, имя, отчество и наименование должности должностного лица)
|
и (или)
|
|
|
(наименование туроператора и (или) турагента, ИНН, номер в едином федеральном реестре туроператоров)
|
об оказании экстренной помощи
|
|
(фамилия, имя, отчество (при наличии) туриста (туристов), состав организованной группы туристов (далее - турист)
|
|
(адрес места нахождения туриста, номер телефона туриста, номер договора о реализации туристского продукта, заключенного с туристом)
|
|
(наименование туроператора (турагента) в соответствии с договором о реализации турпродукта)
|
В результате проверки достоверности сведений, изложенный в обращении, в том числе путем запроса дополнительных сведений и документов
(указывается перечень дополнительных сведений и документов)
|
|
Объединение туроператоров в сфере выездного туризма установило:
а) наличие следующих оснований для оказания экстренной помощи туристу:
невозможность исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта;
неисполнение туроператором обязательств по организации перевозки и/или размещения;
существенные недостатки туристского продукта, в том числе, существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта (нужное подчеркнуть);
б) отсутствие оснований для оказания экстренной помощи туристу:
обращение не содержит сведения, предусмотренные п.5 Правил;
обращение содержит сведения, не соответствующие действительности;
установлены обстоятельства, предусмотренные в абзаце 3 п.1 Правил;
установлены обстоятельства, свидетельствующие об отсутствии оснований для оказания экстренной помощи (нужное подчеркнуть).
И приняло решение:
а) об оказании экстренной помощи туристу, включающую следующие услуги:
перевозка туриста (туристов) в место окончания путешествия оптимальным маршрутом с наименьшими временными затратами;
обеспечение размещения (временного проживания) туриста в гостинице или ином средстве размещения на срок до начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия;
доставка туриста от места расположения гостиницы или иного средства размещения в стране временного пребывания до пункта начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия (трансфер);
организация питания туриста с учетом установленных законодательством Российской Федерации физиологических норм питания человека;
обеспечение неотложной медицинской помощи;
обеспечение правовой помощи;
обеспечение хранения багажа (нужное подчеркнуть).
б) об отказе в оказании экстренной помощи туристу.
|
|
|
|
|
(должность уполномоченного лица Объединения туроператоров в сфере выездного туризма)
|
|
(подпись)
|
|
(ФИО)
|
М.П.
|