Должностная инструкция директора туристского агентства. вариант 2

Составлена в _____ экз.                                           Утверждаю
_______________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________________           _______________________________
(наименование работодателя,                (руководитель или иное лицо,
_________________________________           _______________________________
его организационно-правовая                 уполномоченное утверждать
_________________________________           _______________________________
форма, адрес, телефон, адрес                 должностную инструкцию)
_________________________________
электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП)                   "__"___________ ____ г.
"__"___________ ____ г. N _______                            М.П.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ директора туристского агентства 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность директора туристического агентства "__________" (далее - "Организация").
1.2. Директор туристического агентства назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Организации.
1.3. Директор туристического агентства подчиняется непосредственно _______________ Организации.
1.4. На должность директора туристского агентства назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование в сфере туризма (туризм, социально-культурный сервис и туризм, туризм и экскурсионное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства, экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства) и стаж работы в сфере туризма не менее 3 лет или высшее профессиональное образование (экономическое) и дополнительное профессиональное образование в сфере туризма (туризм, социально-культурный сервис и туризм, туризм и экскурсионное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства, экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства) и стаж работы на руководящих должностях в сфере туризма не менее 3 лет.
1.5. Директор туристического агентства должен знать:
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма;
- приоритетные направления развития туризма в Российской Федерации;
- нормативные документы, регулирующие деятельность туристского агентства;
- иностранный язык;
- конъюнктуру рынка туристских продуктов;
- организацию финансово-хозяйственной деятельности туристского агентства;
- порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
- правила формирования бухгалтерской отчетности;
- налогообложение в сфере туризма;
- маркетинг туристских продуктов;
- системы бронирования гостиниц и других туристских услуг;
- порядок работы с локальными и глобальными телекоммуникационными системами, электронной почтой;
- географию стран мира;
- основы теории статистики и анализа статистических данных;
- основы производственного менеджмента;
- финансовый менеджмент;
- менеджмент персонала;
- стандарты делопроизводства;
- правила оформления туристской документации;
- основы психологии;
- теорию межличностного общения, конфликтологию;
- организацию, системы и формы оплаты труда;
- трудовое и гражданское законодательство;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила по охране труда и пожарной безопасности.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Директор туристического агентства осуществляет:
Руководство административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью туристского агентства.
Руководство деятельностью структурных подразделений туристского агентства.
Организацию деятельности по реализации туристских продуктов и оказанию отдельных туристских услуг.
Руководство разработкой текущих и перспективных планов реализации туристских продуктов, изучением обслуживаемых направлений и объемов оказываемых услуг.
Планирование и организацию маркетинговых исследований, материально-технического обеспечения структурных подразделений туристского агентства.
Ведение переговоров с туроператором, согласование условий взаимодействия по реализации туристских продуктов.
Определение условий и заключение договоров на оказание услуг по реализации туристского продукта.
Обеспечение выполнения туристским агентством обязательств перед туроператором, сторонними организациями, заказчиками туристских продуктов и туристских услуг, а также трудовых договоров.
Контроль качества оформления договоров и работы туристского агентства; контроль за использованием материальных, финансовых ресурсов туристского агентства; дает оценку результатам деятельности туристского агентства и качеству оказываемых услуг.
Организацию работы по выявлению и анализу проблем в работе туристского агентства.
Утверждение штатного расписания, правил внутреннего трудового распорядка, графика отпусков, должностных инструкций, производственных инструкций и иных организационно-правовых документов.
Принятие решений о приеме, перемещении и увольнении работников, об их материальном и моральном поощрении.
Обеспечение укрепления трудовой и производственной дисциплины, соблюдения правил по охране труда и пожарной безопасности.

3. ПРАВА
Директор туристического агентства имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности директора туристического агентства.
3.2. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящих в компетенцию директора туристического агентства.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Директор туристического агентства несет ответственность за:
4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя Организации.
4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Организации и ее работникам.
4.5. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы директора туристического агентства определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью директор туристического агентства обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. В соответствии с _______________ работодатель проводит оценку эффективности деятельности директора туристического агентства. Комплекс мероприятий по оценке эффективности утвержден __________ и включает в себя:
- _______________________________;
- _______________________________;
- _______________________________.

Должностная инструкция разработана на основании _______________________
__________________________________________________________________________.
(наименование, номер и дата документа)

Руководитель структурного
подразделения
_____________________________                     _____________________
(инициалы, фамилия)                                (подпись)

"__"___________ ____ г.

Согласовано:
юридическая служба
_____________________________                     _____________________
(инициалы, фамилия)                                (подпись)

"__"___________ ____ г.

С инструкцией ознакомлен:
(или: инструкцию получил)
_____________________________                     _____________________
(инициалы, фамилия)                                (подпись)

"__"___________ ____ г.