Штрафы и пени за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по агентскому соглашению приложениям

Штрафы и пени за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по агентскому соглашению, приложениям и дополнениям к нему (приложение к агентскому соглашению об оказании услуг по продаже пассажирских перевозок на территории Российской Федерации)

________________________________________________________________________________



Приложение N 7 к Агентскому соглашению N __ от __ _____ 20__ года

Штрафы и пени за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по агентскому соглашению, Приложениям и Дополнениям к нему



1. Определения.

PNR - Passenger Name Record.

2. Виды нарушений.

2.1. Нарушения Агентом технологии, правил бронирования и оформления перевозочных документов:

2.1.1. установление тайм-лимита в PNR с нарушением правил бронирования;

2.1.2. изменение тайм-лимита, внесенного Перевозчиком в бронирование;

2.1.3. несоблюдение правил применения тарифов;

2.1.4. создание фиктивных бронирований или введение в PNR фиктивных фамилий пассажиров;

2.1.5. создание дубликатов бронирований или множественных бронирований на одного пассажира;

2.1.6. введение в PNR фиктивных номеров билетов;

2.1.7. несвоевременная аннуляция мест в подтвержденном групповом бронировании;

2.1.8. передача бланков авиабилетов для оформления авиаперевозок другим агентам;

2.1.9. обновление ранее подтвержденных сегментов в PNR для продления сроков оформления авиабилета;

2.1.10. выписка авиабилетов с фиктивным статусом "ОК";

2.1.11. выписка авиабилетов со статусом "SA", "RQ" без разрешения Перевозчика;

2.1.12. выписка авиабилетов без введения автоматизированной маски авиабилета в систему;

2.1.13. несоответствие классов бронирования в PNR и в авиабилете;

2.1.14. отсутствие в PNR и/или авиабилете данных о документе, удостоверяющем личность пассажира;

2.1.15. оформление авиаперевозок с нарушением минимального стыковочного времени;

2.1.16. оформление авиабилета по бронированию, созданному организациями, не являющимися официальными агентами Перевозчика и их субагентами;

2.1.17. отсутствие аннуляции мест при отказе пассажира от перевозки (в случае возврата или переоформления авиабилета);

2.1.18. отсутствие "тайм-лимита" в бронировании, перевозка по которому не была оформлена.

2.2. Утрата бланка перевозочного документа.

2.3. Нарушение порядка расчетов с Перевозчиком, предусмотренных Приложением N 2 к агентскому соглашению.

2.4. Нарушение Агентом требований к отчетным реестрам и оформлению отчетов о продаже пассажирских перевозок согласно требованиям, изложенным в Технологической инструкции по реализации агентского соглашения, нецелевое использование бланков строгой отчетности и несоблюдение сроков рассмотрения претензий Перевозчика и расчетов по претензиям.

2.5. Нарушение правил работы в системах бронирования авиаперевозок, в случае если Перевозчику причинены убытки таким нарушением, допущенным Агентом и/или его субагентами.

3. Применение штрафов и пеней.

3.1. В случае выявления Перевозчиком фактов нарушений согласно п. п. 2.1.1 - 2.1.5 и п. п. 2.1.8 - 2.1.18 настоящего Приложения Агент компенсирует причиненные Перевозчику убытки и уплачивает штраф в размере 100 (сто) долларов США за каждое нарушение (авиабилет или PNR) на МВЛ и 30 (тридцать) долларов США за каждое нарушение (авиабилет или PNR) на ВВЛ в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

3.2. За нарушение Агентом п. 2.1.6 настоящего Приложения сверх причиненных Перевозчику убытков Агент уплачивает штраф в размере 500 (пятьсот) долларов США (включая НДС) за каждое нарушение (PNR) в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

3.3. За нарушение Агентом п. 2.1.7 настоящего Приложения сверх причиненных Перевозчику убытков Агент уплачивает штраф, установленный за каждое место, в зависимости от срока аннуляции в соответствии с правилами применения групповых тарифов Перевозчика.

3.4. В случае утраты бланка авиабилета сверх причиненных Перевозчику убытков Агент уплачивает штраф в размере 1000 (одна тысяча) долларов США, утраты бланка ордера разных сборов (МСО) или квитанции сверхнормативного багажа - 100 (сто) долларов США в рублевом эквиваленте, исчисляемом по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

3.5. В случаях нарушения Агентом срока предоставления отчета о продаже перевозок, установленного в "Календаре отчетных дат", Агент сверх причиненных Перевозчику убытков уплачивает штраф в размере 100 (сто) долларов США в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

3.6. При несвоевременном перечислении Агентом на счет Перевозчика суммы выручки в сроки, установленные в "Календаре отчетных дат", сверх причиненных Перевозчику убытков Агент уплачивает пеню исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ на день просрочки платежа от суммы выручки за каждый просроченный день.

3.7. За нарушение Агентом п. 2.4 настоящего Приложения сверх причиненных Перевозчику убытков Агент уплачивает штраф в размере 100 (сто) долларов США за каждое нарушение в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

3.8. За нарушение Агентом п. 2.5 настоящего Приложения сверх причиненных Перевозчику убытков Агент уплачивает штраф в размере, определенном в п. 3.1 настоящего Приложения.

3.9. При выявлении нарушения Перевозчик официально уведомляет Агента письмом с указанием вида нарушения и суммы штрафа.

3.10. Оплата взыскиваемых убытков, штрафов, пеней должна быть произведена Агентом в трехдневный срок с даты получения официального уведомления, или в другой срок, указанный в официальном уведомлении.

3.11. В случае невыполнения Агентом указанных требований, а также неуплаты всей суммы штрафа в установленный срок Перевозчик оставляет за собой право прекратить выдачу БСО, закрыть доступ Агенту к ресурсам Перевозчика в автоматизированных системах бронирования и приостановить действие агентского соглашения до момента поступления денег на счет Перевозчика.

За Перевозчика                               За Агента

___________________                          ___________________

(Должность, Ф.И.О.)                          (Должность, Ф.И.О.)