Приложение 4

к Регламенту

Комитета по архитектуре

и градостроительству города Москвы

ПЕРЕЧЕНЬ

ВОПРОСОВ, ПО КОТОРЫМ СОСТАВЛЯЕТСЯ АНАЛИТИЧЕСКАЯ СПРАВКА

СОДЕРЖАНИЯ ПОСТУПИВШИХ ОБРАЩЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ МЕР

ПО СВОЕВРЕМЕННОМУ ВЫЯВЛЕНИЮ И УСТРАНЕНИЮ ПРИЧИН НАРУШЕНИЯ

ПРАВ, СВОБОД И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ГРАЖДАН

1. Количество и характер поступивших обращений (в том числе по результатам личного приема) за квартал (год).

2. Количество и характер обращений сотрудников Москомархитектуры.

3. Наиболее часто встречающиеся вопросы.

4. Количество и характер решений, принятых по обращениям.

5. Недостатки в организации работы с обращениями.

6. Предложения по улучшению работы с обращениями и по личному приему граждан.