ГОСТ 26553-85 С. 4
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Справочное
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ В ОБЛАСТИ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ,
ОТНОСЯЩИЕСЯ К КОМПЛЕКСНОМУ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ
Т ерм ин
О пределение
1.
Средства вычислительной техники
Совокупностьэлементовсистемобработкиданных,
способных функционировать самостоятельно или н составе
других систем
2.
Технические средства вычислительнойСредства вычислительной техники, реализованные в виде
техники технических устройств
3.
Программные средства Средства вычислительной техники, реализованные в виде
программ.
П р и м е ч а н и е . В условиях комплексного централизо
ванного обслуживания программные средства поставляются на
носителях данных
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Справочное
ПОЯСНЕНИЯ К НЕКОТОРЫМ ТЕРМИНАМ
1. К термину 5 «Форма комплексного централишианного обслуживания»
1.1. Характер распределения работ между системой КЦО и заказчиками определяют наличием СВТ на
балансе одной из сторон (заказчика или предприятия системы КЦО СВТ). Таким образом, выделяютзри формы
обслуживания.
1.1.1. При первой форме обслуживания СВТ полностью находится на балансе у заказчика, самостоятель
но осушссгвляющсго их эксплуатацию.
1.1.2. При второй форме обслуживания технические средства общего назначения и соответствующие
программные средства находятся на балансе у предприятия системы КЦО СВТ. а заказчик имеет в своем
распоряжении только СВТ индивидуального назначения (терминальные устройства и программные средства
специального назначения), либо вся совокупность СВТ находится на балансе у заказчика, а эксплуатацию
и обслуживание СВТ полностью осуществляет персонал системы КЦО СВТ.
1.1.3. При третьей форме обслуживания СВТполностью находится на балансе предприятия системы КЦО
СВТ.
2. К термину 6 «Категория комплексного централизованного обслуживания»
2.1. В зависимости от задач и отдаленности объекта обслуживания (вычислительного центра заказчика)
от регионального центра обслуживания выделяют четыре категории обслуживания.
2.1.1. При первой категории обслуживания заказчику предоставлен полный комплекс услуг по техничес
кому обслуживанию и ремонту технических средств:
- ежедневные, двухнедельные, месячные и полугодовые периодические работы (регламентированное
техническое обслуживание и плановый текущий ремонт);
- неплановый и аварийный ремонты.
2.1.2. При второй категории обслуживания заказчику предоставлен весь комплекс услуг, за исключением
ежедневных периодических работ.
2.1.3. При третьей категории обслуживания заказчику предоставлен весь комплекс услуг, за исключением
ежедневных и двухнедельных периодических работ.
2.1.4. При четвертой категории обслуживания заказчику предоставлены следующие услуги:
- полугодовые периодические работы;
- неплановый и аварийный ремонты.