ГОСТ 28681.3—95/ГОСТ Р 50644-94
- осущестатять строительство и размещение объектов для обслуживания туристов в благопри
ятной. с точки действия химических факторов риска, среде;
- применять препараты для дезинфекции идезинсекции в строгом соответствии с инструкцией
по использованию, исключая возможность контактов туристов с этими средствами.
4.3.8 Повышенная запыленность и загазованность
Требования к допустимому уровню вредных веществ в воздухе зон обслуживания туристов,
помещений, транспортных средств должны быть не ниже санитарно-гигиенических норм, установ
ленных ГОСТ 12.1.005, санитарными нормами и правилами. Безопасность обеспечивается соблю
дением требований к оснащению помещений, транспортных средств вентиляцией с очисткой
воздуха.
4.3.9 Прочие факторы риска
К прочим факторам риска относятся опасности, связанные с отсутствием необходимой инфор
мации об услуге и ее номинальных (запроектированных) характеристиках.
Необходимо предусматривать:
- предоставление туристам достаточной информации о реализуемых туристских услугах — в
соответствии с требованиями, установленными действующей нормативной документацией (требо
ваниями к содержанию Информационного листка к туристской путевке. Технологической карты
путешествия. Технологической карты экскурсии —об основных характеристиках этих услуг, усло
виях обслуживания);
- проведение для туристов необходимых инструктажей по безопасности, учитывающих специ
фику вила туристского маршрута.
4.3.10 Специфические факторы риска в туризме обусловлены:
- возможностью возникновения природных и техногенных катастроф в зоне размещения ту
ристского предприятия или маршрута, а также других чрезвычайных ситуаций (в том числе связан
ных с состоянием общественного порядка в районе обслуживания туристов);
- техническим состоянием используемых объектов материально-технической базы (туристских
гостиниц, баз, кемпингов, канатных дорог и бугельных подъемников, туристских трасс, в том числе
горно-пешеходных, лыжных, горнолыжных, водных, верховых и вьючных животных, разнообразных
транспортных средств, в том числе велосипедов, маломерных и гребных судов, архитектурных,
природных достопримечательностей);
- сложным рельефом местности (речными порогами, горными склонами, моренными, скаль
ными. ледовыми участками туристских трасс и т. п.);
- уровнем профессиональной подготовленности обслуживающего персонала (инструкторов,
экскурсоводов и др.);
- подготовкой туристов к передвижению по маршруту определенного вида и категории слож
ности (инструктаж, экипировка и т. п.);
- информационным обеспечением (гидрометеорологическне прогнозы, маркировка трасс ту
ристских маршрутов).
4.4Туристское предприятие должно иметь комплект действующих нормативных документов
по обеспечению безопасности туристов и руководствоваться ими в своей деятельности.
4.4.1 Безопасность проживания в туристских гостиницах, базах, кемпингах обеспечивается
соблюдением:
- требований строительных норм и правил при проектировании и строительстве объектов
обслуживания туристов;
- требований безопасности технической эксплуатации зданий, сооружений и оборудования,
установленных нормативными документами;
- техническим оснащением, соответствующим действующих» нормативам;
- мерами, гарантирующими личную безопасность туристов и сохранность их имущества.
4.4.2 В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья туристов должны соблюдаться
установленные в нормативных документах требования по хранению, транспортированию и приго
товлению пищевых продуктов в соответствии с СанПиН 42—123—5774.
4.4.3 Транспортные перевозки туристов во время экскурсий, походов и путешествий осущест
вляются в соответствии с требованиями действующих Правил обслуживания пассажиров на кон
кретных видах транспорта (автомобильного, железнодорожного, воздушного, водного и т. д.).
4.4.4 Туристское снаряжение и инвентарь, применяемые при обслуживании туристов, должны
соответствовать требованиям, установленным действующей нормативной документацией на эти
вилы снаряжения.
4