ГОСТ Р 57104—2016
ТО — техническое обслуживание;
ТОиР — техническое обслуживание и ремонт;
ТЭ — техническаяэксплуатация;
ЭТХ — эксплуатационно-техническиехарактеристики.
4 Общие положения
4.1 При управлении процессами ЖЦ промышленной продукции, особенно для сложных изделий
(систем, комплексов), на стадии эксплуатации осуществляют ТЭ. которая включает в себя комплекс
работ, направленных на приведение и поддержание изделия в заданнойстепени готовности к примене
ниюпутем выполнения ТО идругих необходимыхработ, включаятехническое сопровождение конструк
ции изделия (контроль, разработку модификаций, выполнение ремонтов и т. п.). Для обеспечения
эффективной ТЭ начиная с ранних этапов ЖЦ ведут работы по обеспечению ЭТХ изделия и
формированию системы его ТЭ.
4.2 Работы по обеспечению ЭТХ осуществляют с использованием технологий ИЛП по
ГОСТ Р 53393 и смежных технологий управления процессами ЖЦ в рамках выполнения комплексной
программы обеспечения ЭТХпо ГОСТ Р56112.
4.3 Работы пообеспечению ТЭ определяют исходя из совокупности методов, требований и норм,
подлежащихвыполнению на стадияхЖЦ изделия инаправленных на обеспечение эффективногофунк
ционирования системы ТЭ иописывают в рамках ПТЭ.
4.4 ВПТЭопределяюттиповую совокупностьорганизационных итехническихмероприятий, атак
же содержание работ, исполнителей инеобходимые ресурсыдля выполнения работ, реализующихэти
мероприятия. ПТЭразрабатываютдля типовыхусловий эксплуатациии типовыхвариантовиспользова
ния изделия по назначению.
4.4.1 ПТЭ разрабатывают с целью достижение заданных значений ЭТХ ипоказателей эксплуата
ционно-экономической эффективности для предусмотренных объектов программы создания изде
лия — изделия в целом, или группы изделий одного типа (исполнения), эксплуатируемых в сходных
условиях.
4.4.2 ПТЭ является составной частью программы мероприятий ЖЦ изделия, и при ее разработке
используют принципы формирования этой общей программы мероприятий: модель ЖЦ, набор кон
трольных рубежей поэтапам ЖЦ. применяемые технологии управления ЖЦ ит. д.
4.5 Начиная с ранних этапов создания изделия формируют типовую ПТЭ, которая подлежит
использованию настадияхэксплуатациииустановленныхвидовкапитального (среднего) ремонта(если
они предусмотрены).
4.6 Для условий конкретного проекта, в том числе реализуемого в рамках контракта жизненного
цикла всоответствиис[1] или контрактанаобеспечениеТЭ. наоснове типовой ПТЭразрабатываюткон
кретныйвариантПТЭ. описывающийпринятыедляданного проектаусловияи решения, ииспользуемый
в качестве составной части контракта. Этот вариант ПТЭ включает в себя комплекс моделей, организа
ционно-техническихрешений, технико-экономическихрасчетов, мероприятий, необходимыхдля приве
дения изделия, как объекта ТЭ. в установленную степень готовности и поддержания в этой степени
готовности в течение заданного периода времени.
4.7 Разработку ПТЭ выполняют в порядке, установленном в разделе 6.
5 Состав и содержание программы обеспечения технической эксплуатации
5.1В общем случае ПТЭ должна содержать разделы, расположенные в следующей последова
тельности:
- общие сведения;
- исходныеданные для разработки программы;
- индикаторы программы;
- модельжизненного цикла;
- работы по обеспечению технической эксплуатации;
- инфраструктурасистемы техническойэксплуатации;
- порядоксбора иобработкиэксплуатационныхданных, необходимыхдля реализациипрограммы:
- система информационной поддержки программы,
- услуги по обеспечению техническойэксплуатации иусловия ихпредоставления:
- приложения.
з