ГОСТ Р ИСО 11064-6—2016
Введение
Внедрение автоматизации и компьютеризации при управлении сложными техническими объекта
ми и производственными процессами привело к широкому использованию диспетчерских пунктов и
управляющих центров. Эффективная работа таких центров в большой степени зависит от слаженной и
эффективнойработы персонала, которая в свою очередьзависит от такихфактороврабочей среды, как
температураи влажностьвоздухав производственномпомещении, наличиевибрациии шума, освещен
ностьрабочего места, атакжеотраспределенияработпосменам, наличияработ, выполняемыхв реаль
ном времениили в условияхдефицита времени, и использованияспециализированногооборудования.
В настоящем стандарте установлены требования к окружающей среде, выполнение которых спо
собствуетобеспечению безопасности, сохранению здоровья иповышению эффективности работы опе
раторов центра управления.
При наличии уникальных условий необходимо использовать консультации специалистов в соот
ветствующих областях (человеческий фактор, эргономика, освещение, акустика, температурные усло
вия и т. д.). Конкретные значения факторов среды приведены в приложении А, а также в локальных и
национальных стандартах.
При проектировании центра управления необходимо учитыватьтребования к окружающей среде,
так какнеудовлетворительные рабочие условия могут оказыватьсущественное влияние на работу опе
раторов. Это особенно важно при выполнении проектов в области инжиниринга. Создание эргономич
ных условий труда операторов центра управления способствует более адекватному управлению
сложной техникой и существенномусокращению количества ошибокоператоров. Крометого, учетэрго
номических требований на ранних этапах разработки проекта в области инжиниринга способствует со
кращению периода разработки и внедрения проекта. Общие рекомендации по инжинирингу центров
управления приведены в приложении ДБ.
IV