ГОСТ Р 22.7.01—2016
- старший оператор ЦОВ ЕДДС, обеспечивающий руководство сменой операторов, реагирование
на вызовы, контроль работы смены, ведение учета и статистики вызовов и мер реагирования на про
исшествия:
- оператор ЦОВ ЕДДС. обеспечивающий прием и обработку вызовов по единому номеру «112». их
переадресацию в ДДС.
К обслуживающему персоналу относятся лица, обеспечивающие функционирование технических
и программных средств ЦОВ ЕДДС, а также выполнение функций защиты информации. Функции обслу
живающего персонала ЦОВ ЕДДС могут возлагаться на обслуживающий персонал ЕДДС.
8