ГОСТ Р 66.1.03—2016
5.3 При проведении оценки соответствия требованиям настоящего стандарта третье лицо фор
мирует личное дело заявителя, содержащее все копии документов, заверенные руководителем органи
зации-заявителя, полученные в результате проведения оценки соответствия. При проведении оценки
эксперты третьеголица проводят анализ оригиналов документов заявителя. Списокдокументов, анали
зируемых экспертами, установлен в приложении В. При оценке личное дело заявителя должно носить
доказательный характер. В целях обоснования значения индекса деловой репутации данное личное
дело должно быть предоставлено заинтересованным лицам, государственным органам в рамках про
ведения процедур разрешения спорных вопросов. В случае отказа третьего лица от предоставления
личного дела и отчета о проведении сертификации индекс деловой репутации признается недействи
тельным. Порядок формирования личного дела представлен в приложении Г.
5.4 Индексделовой репутации, полученный заявителем при проведении оценки, подлежит актуа
лизации. При отсутствии актуализации сведений в течение более трех календарных месяцев актуаль
ность индекса деловой репутации должна быть подтверждена третьим лицом, проводившим оценку.
П р и м е ч а н и е — Актуализация предусматривает ежемесячное информирование органа по сертифика
ции заявителем обо всех изменениях первоначальных сведений, подлежавших оценке по требованиям настоящего
стандарта. Актуализация осуществляется путем предоставления анкет заявителя по установленной органом по
сертификации форме и заверенных копий документов, подтверждающих сведения, указанные в анкете. В
слу чае необходимости третье лицо вправе проводить выездную проверку для оценки достоверности сведений
при актуализации.
6 Модель оценки деловой репутации
6.1 В факторной модели оценка деловой репутации организации выражается индексом R^, кото
рый определяется по выражению:
=(*,<*, +
X2d 2 * x 3d z * ХЛ
)*<’1)
гдо drdn— коэффициенты весомости факторов, определяемые экспертным путем таким образом.
чтобы в идеальном случае R = 100. т. е. при х, = х2= х3= х4= 100 и d, + d2+ d3♦ d4=1,
2 = 1 :
х, — фактор «История», характеризует продолжительность присутствия организации на
рынке и обьем выполненных ею работ;
х2— фактор «Средства», зависит от обеспеченности организации ресурсами, необходимы
ми для проведения строительных работ;
х3— фактор «Кадры», характеризует наличие в организации квалифицированных специ
алистов и руководителей;
хл — фактор «Имидж», характеризует восприятие организации клиентами и обществом в
целом;
z — коэффициент «Достоверность», характеризует полноту и достоверность сведений,
представленных организацией.
В свою очередь факторы х, - х4 определяются через субфакторы, которые могут быть рассчитаны
с помощью информации, представляемой оцениваемой организацией, а данные для расчета коэффи
циента
2
выдает третье лицо.
6.2 Фактор «История» определяется по выражению.
*, =<*и*,« +
d ’2
*,
(
2
)
где d„ и d12— коэффициенты весомости; du + d12= 1,
х„ — субфактор «Количество лет на рынке», характеризует количество лет работы организа
ции на рынке строительных работ,
х12— субфактор «Ритмичность работы», определяет ритмичность выполнения работ, харак
теризуемую коэффициентом вариации объемов строительно-монтажных работ органи
зации.
3