ГОСТ Р 56534—2015
- умение организовать и выполнять работу в соответствии с требованиями, установленными на
стоящим стандартом;
- умение выполнять работы своевременно в соответствии с утвержденным заказчиком графиком,
планом работ, перечнем работ;
- умение работать с технической документацией;
- умение внедрять и использовать информационные системы для передачи платежных документов,
сообщений, отчетов и предложений по электронной почте, через сети Интернет или системы связи и др.
Исполнитель должен внедрять систему оценки и контроля качества и не реже одного раз в пять
лет обеспечивать прохождение специалистами курсов повышения квалификации.
П р и м в ч а н и в — Профессиональными образовательными стандартами гложет быть установлена иная пе
риодичность прохождения повышения квалификации.
8 Показатели качества
Качество услуги характеризуется следующими показателями:
- умением обеспечить содержание системы водоотведения в соответствии с требованиями, уста
новленными настоящим стандартом, законодательством РФ и условиями договора;
- своевременностью и полнотой выполнения работ содержания системы канализации в соответ
ствии с заказом на услуги, утвержденным графиком, перечнем работ и планом работ;
- обеспечением технического состояния системы канализации в соответствии с заказом на услугу
при оптимальном сочетании цена—качество:
- выполнением в полном объеме и своевременной работой по подготовке многоквартирногодома
и системы канализации к зимнему периоду в соответствии с настоящим стандартом и приказом Мин
энерго России от 12 марта 2013 г. № 103 [31];
- снижением количества аварийных ситуаций и неисправностей:
- обеспечением оценки и контроля качества выполняемых работ, применяемых технологий и ма
териалов:
- выполнением и соблюдением инструкции по эксплуатации;
- обеспечением сохранности технической документации, ее пополнением и актуализацией.
П р и м е ч а н и е — Оценка качества выполняемых работ отражается при подготовке отчетов в соответствии
с пунктом 13.2 ГОСТ Р 56192. используя СТО НОСТРОЙ 2.35.4—2011 [45].
9 Требования безопасности при проведении работ
Выполнение работ должно осуществляться таким способом, чтобы обеспечить безопасность жиз
ни и здоровья людей, животных, окружающей среды и сохранность имущества.
При оказании услуг и выполнении работ должны соблюдаться требования безопасности в соот
ветствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
- к проведению работ — по ГОСТ 12.3.003. [33], [34], [35];
- пожарной безопасности — по ГОСТ 12.1.004 и [36];
- уровню шума — по [37], [38], [39];
- взрывобезопасности — по [40];
- электробезопасности — по [41];
- аттестации рабочих мест в соответствии с [42].
При проведении работ должны быть установлены предупредительные знаки в соответствии с
ГОСТ Р 12.4.026.
К выполнению работ допускаются лица, прошедшие обучение и инструктаж в соответствии с тре
бованиями ГОСТ 12.0.004.
Исполнитель должен иметь в своем составе специалистов, прошедших обучение поохране труда,
промышленной и пожарной безопасности, разработанную и внедренную систему проведения инструк
тажей по технике безопасности и контроля за их соблюдением и выполнением.
П р и м е ч а н и е — Исполнителем должны быть разработаны инструкции для работников, занятых обслужи
ванием системы канализации.
Расследование причин аварий осуществляется в соответствии с МДС 12—4.2000 [43].
12