ГОСТ Р 56041—2014
6 Требования к экспертам по сертификации услуг
Эксперты по сертификации услуг должны обладать знаниями действующего законодательства в
сфере технического регулирования, а также специальными знаниями и навыками по конкретным
областям деятельности экспертов, специализирующихся на определенных видах услуг.
- знать действующее законодательство Российской Федерации в сфере стандартизации;
- быть в курсе международной практики подтверждения соответствия;
- знать основные соглашения Таможенного союза в сфере технического регулирования;
- руководствоваться требованиями к содержанию, изложению и нормам принятия национальных
технических регламентов и ТР ТС;
- применять общие понятия и определения понятий в сфере оценки (подтверхедения)
соответствия;
- владеть общими правилами и процедурами проведения сертификации услуг;
- учитывать требования к компетентности и управлению компетентностью персонала;
- знать термины и определения в сфере услуг по ГОСТ Р 50646, а также терминологическим
стандартам в определенных видах услуг;
- уметь правильно классифицировать виды услуг в соответствии с общероссийскими
классификаторами;
- знать правила оказания соответствующих видов услуг;
- обладать знаниями в области нормативного обеспечения соответствующих видов услуг;
- знать и уметь применять на практике методы оценки показателей безопасности и качества услуг;
- знать и уметь применять на практике порядок проведения добровольной сертификации услуг
по ГОСТ Р 54659;
- знать и уметь применять на практике правила оформления сертификата соответствия на
услуги.
7 Требования к экспертам по сертификации процессов
Экспертыпосертификациипроцессовдолжныобладатьзнаниямидействующего
законодательства в сфере технического регулирования, а также специальными знаниями и навыками по
конкретным областям деятельности экспертов, специализирующихся на определенных видах
процессов;
- знать действующее законодательство Российской Федерации в сфере стандартизации;
- быть в курсе международной практики подтверждения соответствия;
- владеть общими понятиями и определениями понятий в сфере оценки (подтверждения)
соответствия;
- руководствоваться в своей работе общими правилами и процедурами сертификации
процессов;
- учитывать требования к компетентности и управлению компетентностью персонала;
- уметь управлять бизнес-процессами на основе «процессного подхода»;
- обладать знаниями в области нормативного обеспечения сертификации соответствующих
видов процессов.
- знать основные положения системы менеджмента качества по ГОСТ ИСО 9000;
- знать и уметь применять на практике порядок сертификации систем менеджмента качества по
ГОСТ Р 55568;
- знать и уметь применять на практике порядок сертификации систем экологического
менеджмента по ГОСТ Р 54298;
- знать и уметь применять на практике общие требования к порядку определения
продолжительности сертификации систем менеджмента качества и систем экологического
менеджмента по ГОСТ Р 54318;
- знать и уметь применять на практике правила оформления сертификата соответствия на виды
процессов.
6