ГОСТ Р 55962—2014
Приложение Б
(рекомендуемое)
Примерные Правила обслуживания непродуктивных животных в груморском салоне
6.1 В грумерском салоне обслуживаются только здоровые и вакцинированные непродуктивные животные.
6.2 При визите обязательно предъявлять ветеринарный паспорт непродуктивного животного.
6.3 Обслуживание непродуктивных животных проводится по предварительной записи.
Опоздание посетителя с груминг-клиентом без предупреждения более, чем на 20 минут снимает с грумерско-
го салона обязательства по обслуживанию груминг-клиента
6.4 До передачи непродуктивного животного грумеру потребители груминг-услуги обязаны держать:
- мелких животных — на руках или в переноске.
- средних и крупных животных — на коротком поводке.
6.5 Присутствие потребителя груминг-услуги (владельца или опекуна) в рабочей зоне при оказании гру-
минг-услуг — на усмотрение грумера.
6.6 Все необходимые пожелания потребителя груминг-услуги, его консультации и обсуждения проводятся
до начала обслуживания непродуктивного животного.
6.7 Посетители, присутствующие в рабочей зоне при оказании груминг-услуг. не должны перемещаться по
помещению и использовать мобильные телефоны для переговоров.
6.8 Присутствие детей до 14 лет в рабочей зоне запрещено.
6.9 Грумер оставляет за собой право отказаться от работы с животным, представляющим собой опасность
(агрессия, подозрение на заболевание).
5