ГОСТ Р 55929-2013
3.1.2 послепродажное обслуживание: Совокупность видов деятельности, направленных на
предоставление покупателю дополнительных услуг и товаров, связанных с оптимальным использо
ванием приобретенной продукции.
3.1.3
ремонт: Комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности изделия
и восстановления ресурсов изделий или их составных частей.
[ГОСТ 18322 п.2]
3.1.4 система интегрированной логистической поддержки ПВН: Совокупность материаль-
ных, информационных и человеческих ресурсов, предназначенных для обеспечения эксплуатацион
но-технических характеристик ПВН и нормального функционирования системы его технической экс
плуатации. включая информационное и материально-техническое обеспечение.
3.1.5 система технической эксплуатации: Совокупность взаимосвязанных объектов техни
ческой эксплуатации, средств эксплуатации, исполнителей и устанавливающей правила их взаимодей
ствия документации, необходимых и достаточных для выполнения задач технической эксплуатации
ПВН.
3.1.6
система эксплуатации: Совокупность изделий, средств эксплуатации, исполнителей и уста-
навливающей правила их взаимодействия документации, необходимых и достаточных для выполне
ния задач эксплуатации.
[ГОСТ 25866. п.4]
ЗТ7
средства эксплуатации: Здания, сооружения, технические устройства, в том числе запасные
части, инструмент и эксплуатационные материалы, необходимые для эксплуатации изделия.
[ГОСТ 25866. п.З]
ЗТ8
техническая эксплуатация: Часть эксплуатации, включающая транспортирование, хранение,
техническое обслуживание и ремонт изделия.
[ГОСТ 25866. п.2]
3