ГОСТ Р 55638—2013
3.3 потребитель: Лицо, заказывающее услугу по изготовлению ортопедической обуви или обув
ных ортопедических изделий в соответствии с медицинскими показаниями к их применению.
3.4 риск: Комбинация возможности вреда и тяжести этого вреда.
3.5 безопасность услуги: Минимизация факторов риска для жизни и здоровья потребителя в
процессе оказания услуги в соответствии с требованиями, установленными в [1].
4 Классификация услуг
Услуги по изготовлению ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий классифициру
ют следующим образом:
а) по технологическому признаку:
- на изготовление ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий:
- ремонт ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий.
б) методам обслуживания:
- на индивидуальное изготовление ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий:
- подбор ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий.
в) формам обслуживания:
- стационарная;
• выездная:
- дистантная.
5 Вид, состав и содержание услуг
5.1 Виды услуг:
- определение степени выраженности нарушений статодинамической функции у потребителя:
- определение классификационной группировки, установленной в ГОСТ Р 54407 или
ГОСТ Р 54739, соответственно:
- изготовление сложной ортопедической обуви — по ГОСТ Р 54407;
- изготовление малосложной ортопедической обуви — по ГОСТ Р 54407;
- изготовление обувных ортопедических изделий — по ГОСТ Р 54739.
5.2 Состав услуг по индивидуальному изготовлению ортопедической обуви и обувных ортопеди
ческих изделий:
- классификация ортопедической обуви — по ГОСТ Р 54407 и обувных ортопедических изделий —
по ГОСТ Р 54739;
- определение вида и конструкции;
- изготовление ортопедической обуви в соответствии с ГОСТ Р 54407 и обувных ортопедических
изделий в соответствии с ГОСТ Р 54739;
- контроль качества и выдача ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий с оценкой
их функциональных свойств.
5.3 Состав услуг по подбору ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий:
- классификация ортопедической обуви — по ГОСТ Р 54407 иобувных ортопедических изделий —
по ГОСТ Р 54739;
- определение вида и конструкции;
- подбор ортопедической обуви в соответствии с ГОСТ Р 54407 и обувных ортопедических изделий
в соответствии с ГОСТ Р 54739;
- контроль качества и выдача ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий с оценкой
их функциональных свойств.
5.4 Состав услуг по ремонту ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий:
- классификация ортопедической обуви — по ГОСТ Р 54407 иобувных ортопедических изделий —
по ГОСТ Р 54739;
- выявление дефектов в деталях верха, специальных ортопедических деталях и деталях низа
ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий;
- устранение дефектов;
- контроль качества и выдача ортопедической обуви и обувных ортопедических изделий с оценкой
их функциональных свойств.
2