AJDocs
Хорошие продукты и сервисы
Наш Поиск (введите запрос без опечаток)
Наш Поиск по гостам (введите запрос без опечаток)
Поиск
Поиск
Бизнес гороскоп на текущую неделю c 29.12.2025 по 04.01.2026
Открыть гороскоп на неделю
Открыть шифр замка из трёх цифр с ограничениями
Открыть игру, играйте в нерабочее время :)

ГОСТ 30630.1.8-2002; Страница 21

или поделиться
Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы ГОСТ IEC 61008-1-2012 Выключатели автоматические, управляемые дифференциальным током, бытового и аналогичного назначения без встроенной защиты от сверхтоков. Часть 1. Общие требования и методы испытаний (Настоящий стандарт распространяется на выключатели автоматические, управляемые дифференциальным током, без встроенной защиты от сверхтоков, функционально не зависящие или зависящие от напряжения сети, бытового и аналогичного назначения (далее – ВДТ) номинальным напряжением, не превышающим 440 В переменного тока частотой 50 и 60 Гц или 50/60 Гц, и номинальным током, не превышающим 125 А, применяемые для защиты человека от поражения электрическим током) ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги Услуга центра обработки вызовов. Показатели качества (Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг центра обработки вызовов, характеризующих качество услуг с точки зрения пользователя. Настоящий стандарт может применяться при оценке качества услуг собственных центров обработки вызовов компаний, обеспечивающих нужды самих компаний, а также аутсорсинговых центров обработки вызовов. Кроме того, настоящий стандарт может использоваться научными и проектными организациями при разработке и проектировании ЦОВ и контакт-центров, организациями и физическими лицами, являющимися клиентами и заказчиками услуг ЦОВ, а также для разработки требований к услугам ЦОВ) ГОСТ Р 55541-2013 Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество процессов оказания услуг связи. Процесс управления претензиями (Настоящий стандарт содержит основные требования к процессу управления претензиями в организации, возникающими на любом этапе оказания услуг связи. Настоящий стандарт основан на принципах, сформулированных в ГОСТ Р ИСО 10002, и рассматривает процесс управления претензиями исходя из основных положений ГОСТ Р ИСО 10002 с учетом особенностей процесса управления претензиями в организациях, оказывающих услуги связи. Настоящий стандарт рассматривает процесс управления претензиями как процесс взаимодействия при возникновении спорных ситуаций между организацией, оказывающей услуги, и пользователем услуг связи без привлечения третьей стороны и не применим к спорам, переданным для решения третьей стороной, а также к трудовым спорам. Настоящий стандарт не заменяет установленные в соответствии с законодательными и обязательными требованиями права и обязанности организации и пользователя услуг связи. Настоящий стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и другими организациями. Основные положения настоящего стандарта могут быть использованы при создании внутренних нормативных документов организаций по управлению претензиями)
Страница 21
Страница 1 Untitled document
ПРИМЕЧАНИЕ ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»
В информационном указателе «Национальные стандарты» опубликована поправка № 5—2008
Поправка к ГОСТ 30630.1.8—2002 (МЭК 60068-2-57:1989) Методы испытаний на стойкость к механическим
внешним воздействующим факторам машин, приборов и других технических изделий. Испытания на воз
действие вибрации с воспроизведением заданной акселерограммы процесса
В каком месте
Напечатано
Должно быть
Предисловие
5 Введен впервые
5 Приказом Ф едерального агентства по
техническому регулированию и метрологии
от 14 июня 2007 г. № 136-ст межгосудар
ственный стандарт ГО СТ 30630.1.8— 2002 (М
ЭК 60068-2-57:1989) введен в действие в
качестве национального стандарта Россий
ской Ф едерации с 1 ноября 2007 г.
Приложение А. Пункт А.2.2Рисунок — Категория 2Рисунок А .2 — Категория 2
Редактор Т.А. Леонова
Технический редактор Н.С. Гришанова
Корректор В.Е. Нестерова
Компьютерная верстка И.А Напеикинои
Подписано и печать 21.07.2008.Формат 60> 84 Д .Бумага офсетнаяГарнитура Лриал
Печать офсетная Уел леч. п. 2.32. Уч.-изд. л. 1.80. Тираж 44 экз Зак. 956.
ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ». 123995 Москва. Гранатный пер . 4
www.
90
stinfo.ru
info@gostinfo.tu
Набрано по ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ» на ПЭВМ
Отпечатано а фипиапе ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ» — тип. «Московский печатник», 105062 Москва. Лялин пер .
6
.
16
 © 2017-2025 AJDocs — Живые юридические документы
Мы не храним персональных и любых иных данных пользователей нашего сайта; советуем обращаться к юристам, экспертам и не несем ответственности за достоверность информации, опубликованной на сайте.
Мы в социальных сетях
Телеграм
Youtube
Rutube
ВКонтакте
ОК
Яндекс.Дзен
Электронная почта