ГОСТР 55563-2013
компиляторы, макроязыки и их использование, алгоритмические языки высокого уровня,
функции, обслуживание, конструкция используемых устройств и отладка программ;
-
программное обеспечение системы.
Инструкции по эффективному использованию
и поддержке системного программного обеспечения, поставляемого с оборудованием
системы,включаясвязипрограммногообеспечения,формированиесообщении,
формирование изображения, модификацию базы данных и программное обеспечение
обнаружения сбоев;
прикладноепрограммноеобеспечение.
Инструкцияноэффективному
использованию и поддержке прикладных программ, поставляемых как часть системы;
-
курсы повышения квалификации.
Формируются с учетом опыта эксплуатации
системы и потребностях пользователей.
11.3.1 Конструкторская документация
Наначальнойфазеразработкисистемыпоставщикдолженподготовить
спецификацию, котораяопределяет состав аппаратных средстви программного
обеспечения, конфигурацию и производительность системы. Спецификация должна
содержать функциональные и технические требования к системе. Конструкторская
документация должна включать детальное описание взаимодействия человека и машины,
рабочие чертежи схем аппаратных средств, и любую иную информацию, необходимую
для описания соединения оборудования системы с оборудованием пользователя.
Элементы, которые должны быть включены в описания.
a) Операторский интерфейс:
Г) компоновка клавиатуры и работа с ней;
2) формат данных на дисплеях;
3) принципы управления курсором;
4) принципы дисплейного вызова;
5) использование цвета, мигания, инвертированного видео и т.д.;
6) компоновка дисплея:
b
)Функциональная документация:
1) рабочие чертежи, включая размеры и размещение;
2) блок-схемы системы, показывающие номенклатуру, типы оборудования,
серийные номера, обеспечение ввода-вывода;
3) список протоколов ввода- вывода с интервалами, метками, и другой связанной
специфической информацией.
11.3.2 Документация системной поддержки
125