4
соответствие или несоответствие установленным требованиям к их качеству.
4.2 Показатели качества потока продукции
4.2.1 Групповым показателем качества потока продукции является уровень несоответствий. Уровень несоответствий следует определять в виде процента несоответствующих единиц продукции.
Примечание - Уровень несоответствий может быть определен по отношению к установленным в нормативной документации несоответствиям продукции либо по отношению к установленным дефектам продукции. Далее в стандарте используются только понятия «несоответствие» и «уровень несоответствий».
4.3 Нормирование качества потока продукции
4.3.1 Для применения настоящего стандарта критерий качества потока продукции задается в виде значений NQL по отдельным видам или группам несоответствий.
Значения NQL, установленные в таблицах каталога приложения А настоящего стандарта являются предпочтительными значениями NQL. Для других значений NQL данные таблицы неприменимы.
4.3.2 Нормативные уровни несоответствий NQL следует указывать:
а) при контрактных ситуациях - в договоре на поставку, в протоколе соглашения между потребителем и поставщиком, в технических условиях или в ином документе, определяющем взаимоотношения потребителя и поставщика;
б) при выпуске продукции без контракта - в технических условиях, стандартах предприятия и документах системы качества;
в) при внутрифирменном применении - в документах системы качества.
При отсутствии установленных значений нормативных уровней несоответствий правила настоящего стандарта для выбора планов НСПК неприменимы.
Примечание - При составлении договора на поставку потребитель вправе предусмотреть превентивные меры по компенсации поставщиком потерь потребителя, обусловленных нормируемым уровнем несоответствий например поставку дополнительного числа единиц продукции («запас количества по качеству»), скидки с оптовых цен и т. д.
4.3.3 Поток продукции признают соответствующим установленным требованиям, если фактический уровень несоответствий в потоке не превышает значения NQL.
4.4 Отбор единиц продукции для контроля
Правила отбора для контроля единиц продукции из потока продукции - по ГОСТ 18321.
5 НЕПРЕРЫВНЫЙ СТАТИСТИЧЕСКИЙ ПРИЕМОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ ПОСТАВЩИКА
5.1 Ограничение риска другой стороны (риска потребителя при контроле поставщика)
5.1.1 План НСПК, применяемый поставщиком, должен удовлетворять ограничению на риск потребителя при контроле поставщика. В контрактных ситуациях право назначения ограничения на риск потребителя при контроле поставщика принадлежит потребителю. Это ограничение указывают в договоре на поставку или ином документе, являющемся обязательным приложением к договору.
При выпуске продукции без контракта ограничение на риск потребителя при контроле поставщика может устанавливать орган по сертификации, выдавший сертификат на продукцию или систему качества. В иных случаях при выпуске продукции без контракта ограничение на риск потребителя при контроле поставщика должен устанавливать поставщик в технических условиях.1) При этом поставщику следует учитывать требования обществ защиты прав потребителя и иных общественных организаций потребителей.
1) Рекомендуется использовать степень Т3, однако по требованию обществ по защите прав потребителя степень доверия может быть снижена до Т2. Если поставщик считает возможным