ГОСТ Р ИСО 18436-2-2005; Страница 3

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р ИСО/МЭК 11694-2-2010 Карты идентификационные. Карты с оптической памятью. Метод линейной записи данных. Часть 2. Размеры и расположение оптической зоны Identification cards. Optical memory cards. Linear recording method. Part 2. Dimensions and location of the accessible optical area (Настоящий стандарт устанавливает требования к размерам и расположению оптической зоны на картах с оптической памятью формата ID-1 по ИСО/МЭК 7810, для которых используется метод линейной записи данных) ГОСТ Р 53726-2009 Качество услуги «Международная телефонная связь». Показатели качества Quality of service «international telephone communication». Quality indices (Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг международной телефонной связи, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услугами связи. Настоящий стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг международной телефонной связи в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи. На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг международной телефонной связи, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги международной телефонной связи. Конкретные требования к показателям качества и методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке) ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация Information technology. Service management. Part 1. Specification (Часть 1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 определяет требования к провайдеру услуг в области информационных технологий с целью предоставления заказчику управляемых услуг приемлемого качества. Часть 1 может использоваться:. a) организациями, деловые отношения между которыми связаны с предложением своих услуг;. b) организациями, деятельность которых требует согласованного подхода со стороны всех провайдеров услуг в цепочке поставок;. c) провайдерами услуг для сравнительной оценки уровня менеджмента услуг в области информационных технологий;. d) в качестве основы для проведения независимой аттестации;. e) организациями, которым необходимо продемонстрировать способность предоставлять услуги, удовлетворяющие требованиям заказчика;. f) организациями, стремящимися к улучшению услуг посредством эффективного применения процессов, нацеленных на мониторинг и повышение качества услуг. Часть 1 стандарта устанавливает ряд тесно связанных процессов менеджмента услуг)

Страница 3

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р ИСО 18436-2—2005

Содержание

1 Область применения....................................................................................................................................1

2 Нормативные ссылки....................................................................................................................................1

3 Термины и определения............................................................................................................................. 2

4 Классификация персонала в области вибрационного контроля состояния и диатостики

машин.............................................................................................................................................................2

5 Допуск к процедуре сертификации.............................................................................................................4

6 Квалификационные экзамены.....................................................................................................................5

Приложение А (обязательное) Содержание учебного курса для персонала в области

вибрационного контроля состояния и диагностики машин............................................6

Приложение В (обязательное) Международные стандарты в области вибрационного контроля

состояния идиатостики машин.........................................10

Приложение С (справочное) Сведения о соответствии национальных и межгосударственных

стандартов ссылочным международным стандартам..................................................... 12

Библиография.................................................................................................................................................. 14