ГОСТ Р ИСО 9355-2—2009
эуальных дисплеев иакустических индикаторов может быть предпочтительным по сравнению с исполь
зованием каждого типа по отдельности. После обнаружения сигнала оператор должен иметь
возможность выключить акустический индикатор, в то время как видеодисплей (с сообщением) должен
продолжать работать.
Акустический индикатор может передавать информацию даже в ситуации, когда оператор занят
другим производственным заданием. Акустические индикаторы должны быть использованы в следую
щих ситуациях: когда зрительное восприятие оператора уже полностью занято, а передаваемая инфор
мация требует немедленного реагирования; когда сообщение простое и короткое или когда оператор
должен перемещаться по рабочей зоне. Акустические индикаторы недолжны отвлекать операторов, ра
ботающих рядом. Для проверки соответствия акустических индикаторов этому требованию они должны
быть протестированы в реальных рабочих условиях.
Использованиеслишком большого количества акустических индикаторов неэффективно, посколь
ку может привести к ошибкам оператора. Количество акустических индикаторов, различаемых операто
ром. зависит от условий на каждом рабочем месте, а также от квалификации и опыта оператора. Эти
факторы должны быть учтены при выборе количества акустических индикаторов. При необходимости
использования большого количества акустических индикаторов необходимо рассмотреть возможность
использования системы голосовой сигнализации.
5.1 Требования к обнаружению сигнала
Основным фактором, воздействующим на способность к обнаружению, является изменение окру
жающего звуковогофона. Следовательно, короткие повторяющиеся звуковые сигналы (например, двух
тональные сигналы) могут быть легко обнаружены даже при высоком шумовом фоне окружающей
среды.
Следующим важным фактором, воздействующим на обнаружение, является соотношение сиг
нал-шум. Это соотношение определяют как отношение уровня звукового давления сигнала к уровню
фонового шума окружающей среды (включая разговоры). Акустические индикаторы, используемые для
подачи сигнала тревоги, должны соответствовать ИСО 7731. В других случаях рекомендуется приме
нять индикаторы с уровнем звукового давления выше уровня фонового шума не менее чем на 5 дБ. но
не более чем на 10 дБ.
Однако необходимо учитывать не только соотношение сигнал—шум. Чувствительность челове
ческого слуха связана с частотой сигнала, слух наиболее чувствителен к сигналам в диапазоне от 500 до
3000 Гц. Следовательно, доминирующая частота акустического индикатора должна находиться в
пределах указанного диапазона и отличаться от всех доминирующих частот шума. Если оператор дол
жен улавливать сигнал на некотором расстоянии, рекомендуется применять сигналы из диапазона от
500 до 1000 Гц.
5.2 Требования к распознаванию сигнала
Для обеспечения правильной идентификации сигналы акустического индикатора должны сущест
венно отличаться от всехдругих звуковокружающей среды. Идентификация зависит, главным образом,
от изменений окружающей звуковой обстановки, которые вызывает акустический индикатор, создавая
повышенный уровень звукового давления своего сигнала относительно уровня звукового фона (вклю
чая речь и шум других акустических индикаторов). Это достигается с помощью изменений амплитуды
и/или частоты в соответствии с особенностями акустического индикатора иего размещением, учитыва
ющим акустические характеристики среды. Кроме того, для улучшения идентификации могут быть
использованы тембр, повторяемость, ритм и мелодия.
Важным фактором, воздействующим на идентификацию, является скорость распознавания. Вре
мя восприятия зависит от структуры идругих характеристик звукового сигнала, а также от тренирован
ности и информированности оператора. Срочность информации может быть выражена, например,
более высокой частотой и/или более высоким темпом подачи сигнала. Скорость восприятия сигнала
должна обеспечивать соответствие приоритетности акустического индикатора.
5.3 Требования к интерпретации сигнала
Звуковой диапазон акустических индикаторов чрезвычайно широк. Поэтому необходимо сокра
тить до минимума количество акустических индикаторов, сигналы которых должен интерпретировать
оператор. Индикаторы, пугающие оператора или вызывающие у него тревожное состояние, должны
применяться только для подачи сигнала высокой степени опасности или чрезвычайной аварийной
ситуации.
12