ГОСТ Р 52880—2007
4.1.2В настоящем разделе излагаются общие положения, характеризующие деятельность
учреждений всехтипов, представленныхв стандарте.
4.1.2.1 При предоставлении социальных услуг учреждением любого типа гражданам пожилого
возраста и инвалидам обеспечиваютправо:
- на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений;
- на выбор учреждения иформы социального обслуживания в порядке, установленном органами
социальной защиты населения субъектов Российской Федерации;
- на информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания учреждениям социальных
услуг;
- на согласие насоциальное обслуживание;
- на отказотсоциального обслуживания;
- на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреж
дения в ходе предоставления социальных услуг;
- на защитусвоихзаконных прав иинтересов, в том числе в судебном порядке.
4.1.2.2 Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется при
условии их добровольного согласия на получение услуг, за исключением случаев, когда помещение
граждан в учреждения проводится без их согласия, если они лишены ухода и поддержки со стороны
родственников или иныхзаконных представителей ипри этом неспособны самостоятельно удовлетво
рятьсвоижизненные потребности или признаны в установленном законом порядке недееспособными.
4.1.2.3 Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же
правами в сфересоциальногообслуживания, что играждане Российской Федерации, еслииное неуста
новленозаконодательством Российской Федерации.
4.1.2.4 При предоставлении социальныхуслугдолжны обеспечиваться безопасностьдля жизни и
здоровья граждан пожилого возраста и инвалидов — клиентов учреждений, соблюдение всех установ
ленных нормативов и правил санитарной и пожарной безопасности, предусмотренных Федеральным
закономо пожарнойбезопасности, государственныхсанитарно-эпидемиологическихправил инормати
вов. приниматься все необходимыемеры попрофилактикетравматизма ипредупреждению несчастных
случаев.
4.1.2.5 Учреждения должны при предоставлении социальных услуг обеспечивать защиту своих
клиентов от всех формдискриминации, физического или психического насилия, грубого обращения.
4.1.2.6 Гражданам пожилого возраста и инвалидам, помещенным в учреждения, должны пред
оставляться все необходимые им социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские,
социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические, социально-право
вые), установленные ГОСТ Р 52143.
4.1.2.7 Тип учреждения социальногообслуживания определяется условиями, в которыхучрежде
ние осуществляетсоциальное обслуживание клиентов, иформами предоставления социальных услуг.
В зависимостиотэтих критериев учреждения подразделяются на следующие:
- учреждения стационарногосоциального обслуживания, предоставляющиесоциальные услуги в
стационарных условиях, тоестьв условиях постоянного, временного (срокомдо шести месяцев) ипяти
дневного в неделю проживания клиентов в учреждениях;
- учреждения, оказывающие услуги по предоставлению жилого помещения в домах жилищного
фонда социального использования;
- учреждения полустационарного социального обслуживания, предоставляющие социальные
услуги в течение определенного временисуток пребывания клиентов в учреждениях;
- учреждениясоциальногообслуживания надому, предоставляющиесоциальные услугипоместу
жительства граждан;
- учреждения срочного социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги разо
вогохарактера:
- комплексные учреждения социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в
стационарных, полустационарныхусловиях и надому;
- учреждения социального обслуживания, оказывающие социально-консультативную помощь.
4.1.2.8 Переченьструктурныхподразделений, входящих всостав конкретных учреждений любого
типа (4.2—4.8), устанавливают в соответствии с Положениями об этих учреждениях и Уставами учреж
дений.
При необходимостии с учетом имеющихся возможностей учредителями могутсоздаваться всоот
ветствии со статьей 21 Федерального закона от 10 декабря 1995 г. N
p
195-ФЗ «Об основах социального
обслуживания населения в Российской Федерации» новые учреждения или дополнительные структур-
2