N п/п
|
Наименование элементов работы
|
Время, мин.
|
К % к общему времени
|
Норма оперативного времени на единицу элемента работы (Н), ч
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1.
|
Подготовка рабочего места
|
5 + 5 = 10
|
2,08
|
10 мин. / 1 рабочее место = 10 мин. = 0,166
|
2.
|
Прием корреспонденции
|
12 + 10 + 32 = 54
|
11,25
|
54 мин. / 14 документов = 3,857 мин. = 0,064
|
3.
|
Получение у директора задания на подготовку проектов документов
|
13
|
2,08
|
13 мин. / 5 документов = 2,6 мин. = 0,0433
|
4.
|
Телефонные разговоры
|
3 + 12 + 8 = 23
|
4,58
|
23 мин. / 6 абонентов = 3,833 мин. = 0,064
|
5.
|
Подготовка документов
|
45
|
9,375
|
45 мин. / 5 документов = 9 мин. = 0,15
|
6.
|
Представление директору документов на рассмотрение и подписание
|
12
|
2,5
|
12 мин. / 5 документов = 2,4 мин. = 0,04
|
7.
|
Регистрация документов
|
60 + 15 = 75
|
15,625
|
75 мин. / 15 документов = 5 мин. = 0,083
|
8.
|
Распространение документов по исполнителям
|
15 + 30 = 45
|
9,375
|
45 мин. / 15 документов = 3 мин. = 0,05
|
9.
|
Напоминание о совещании его участникам
|
18
|
3,75
|
18 мин. / 6 человек = 3 мин. = 0,05
|
10.
|
Обед
|
30
|
6,25
|
30 мин. / 1 человека = 30 мин. = 0,5
|
11.
|
Прием посетителей
|
40
|
8,33
|
40 мин. / 4 человека = 10 мин. = 0,166
|
12.
|
Оформление справок для учащихся
|
30
|
6,25
|
30 мин. / 6 человек = 5 мин. = 0,083
|
13.
|
Распечатка копий документов
|
18
|
3,54
|
18 мин. / 6 документов = 3 мин. = 0,05
|
14.
|
Отправка электронной почты, факсов
|
67
|
12,5
|
67 мин. / 9 документов = 7,44 мин. = 0,124
|