forma-raskrytiya-informatsii-ob-osnovnykh-potrebitelskikh-kharakteristikakh
Приказ Минкомсвязи РФ от 28.02.2011 N 21, утвердивший данную форму, вступает в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования.
Приложение N 1
к Приказу Министерства связи
и массовых коммуникаций
Российской Федерации
от 28.02.2011 N 21
Форма
раскрытия информации об основных
потребительских характеристиках регулируемых услуг
субъектов естественных монополий в области связи
Таблица N 1
Перечень нормативных правовых актов,
которыми утверждены правила оказания услуг связи
N
|
Наименование нормативного правового акта, дата подписания, номер
|
Наименование правил оказания услуг связи
|
1
|
2
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сведения о потребительских характеристиках
услуг общедоступной почтовой связи
Таблица N 2
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции
Пункты отправки
|
Наименование административных центров субъектов Российской Федерации
|
Абакан
|
..
|
..
|
..
|
..
|
..
|
..
|
..
|
..
|
..
|
Ярославль
|
Наименование административного центра субъекта Российской Федерации, в котором оказываются услуги связи
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наименование административного центра субъекта Российской Федерации, в котором оказываются услуги связи
|
Наименование административных центров муниципальных районов на территории субъекта Российской Федерации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Контрольные сроки пересылки
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наименование административного центра муниципального района на территории субъекта Российской Федерации, в котором оказываются услуги связи
|
Наименование поселений, расположенных на территории муниципального района
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Контрольные сроки пересылки
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Внутригородская территория города федерального значения или территория административного центра субъекта Российской Федерации, в котором оказываются услуги связи
|
|
Таблица N 3
Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков,
обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции
┌───┬──────────────────────────────────────────────────────────┬──────────┐
│ N │ Показатели │ Сроки │
├───┼──────────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │
├───┼──────────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤
│ 1 │Нормативы частоты сбора из почтовых ящиков письменной│ │
│ │корреспонденции: │ │
│ │а) из почтовых ящиков, расположенных вне объектов почтовой│ │
│ │связи: │ │
│ │- на внутригородской территории городов федерального│ │
│ │значения, на территории административных центров субъектов│ │
│ │Российской Федерации; │ │
│ │- на территории административных центров муниципальных│ │
│ │районов; │ │
│ │- на территории иных поселений │ │
│ │б) из почтовых ящиков, расположенных внутри объектов│ │
│ │почтовой связи │ │
├───┼──────────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤
│ 2 │Норматив частоты перевозки письменной корреспонденции│ │
│ │между: │ │
│ │- городами федерального значения, административными│ │
│ │центрами субъектов Российской Федерации; │ │
│ │- административными центрами муниципальных районов; │ │
│ │- иными поселениями │ │
├───┼──────────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤
│ 3 │Нормативы частоты доставки письменной корреспонденции:│ │
│ │- на внутригородской территории городов федерального│ │
│ │значения, на территории административных центров субъектов│ │
│ │Российской Федерации; │ │
│ │- на территории административных центров муниципальных│ │
│ │районов; │ │
│ │- на территории иных поселений │ │
├───┼──────────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤
│ 4 │Норматив частоты обмена письменной корреспонденцией между│ │
│ │объектами почтовой связи │ │
└───┴──────────────────────────────────────────────────────────┴──────────┘
Таблица N 4
Предельная масса, допустимые вложения,
предельные размеры письменной корреспонденции
(внутренние почтовые отправления)
N
|
Вид почтового отправления
|
Предельная масса
|
Допустимое вложение
|
Предельные размеры
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1
|
Почтовая карточка
|
|
|
|
2
|
Письмо
|
|
|
|
3
|
Бандероль
|
|
|
|
Сведения о потребительских характеристиках
услуг общедоступной электросвязи
Таблица N 5
Контрольные сроки прохождения
и доставки внутренних телеграмм
Показатели
|
Виды телеграмм
|
Россия
|
СНГ
|
Президент Российской Федерации, Председатель Правительства Российской Федерации
|
высшая прави- тельст- венная, прави- тельст- венная, срочная
|
обыкно- венная
|
прави- тельст- венная, срочная
|
обыкновен- ная
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
Между административными центрами субъектов Российской Федерации и внутри населенного пункта, имеющего телеграфную связь
|
|
|
|
|
|
Между иными пунктами, имеющими телеграфную связь
|
|
|
|
|
|
Адресованные в населенные пункты, оборудованные средствами факсимильной (телефонной) связи
|
|
|
|
|
|
Вручение отправителю уведомления (с момента вручения телеграммы)
|
|
|
|
|
|
Таблица N 6
Контрольные сроки устранения повреждений
по заявлениям абонентов местной телефонной сети
N
|
Виды повреждений
|
Сроки устранения
|
1
|
2
|
3
|
1
|
Станционно-абонентские повреждения
|
|
2
|
Аппаратные и линейно-абонентские повреждения
|
|
3
|
Кабельные повреждения
|
|
Таблица N 7
Нормативные сроки установления международного,
междугородного и внутризонового телефонного соединения
с помощью телефониста
N
|
Показатели
|
Время установления соединения
|
Срок действия заказа на соединение
|
1
|
2
|
3
|
4
|
1
|
Заказная система обслуживания: - внутризоновое телефонное соединение; - междугородное телефонное соединение; - международное телефонное соединение
|
|
|
2
|
Немедленная система обслуживания: - внутризоновое телефонное соединение; - междугородное телефонное соединение; - международное телефонное соединение
|
|
|