Карточка учета письменного обращения граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации (рекомендуемый образец)
Приложение N 1 к Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ОБРАЗЕЦ
КАРТОЧКА УЧЕТА ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ 1
Лицевая сторона
---------------------------------------------------------------------------
¦ Регистрационный N _____ дата регистрации "__" _________________ 20__ г. ¦
¦ Вид обращения _________________________________________________________ ¦
¦ (предложение, заявление, жалоба) ¦
¦ Способ доставки _______________________________________________________ ¦
¦ (почтовое отправление, интернет-обращение, факс, ¦
¦ с личного приема, из дежурной части, почтового ящика) ¦
¦ Количество листов обращения _________________ приложений ______________ ¦
¦ Фамилия и инициалы гражданина _________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Название организации __________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ ______________ исх. N ________________ от "__" ________________ 20__ г. ¦
¦ Адрес (почтовый и (или) электронный) для направления ответа или ¦
¦ уведомления ___________________________________________________________ ¦
¦ Краткое содержание ____________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Кому адресовано _______________________________________________________ ¦
¦ Дата, указанная гражданином в обращении _______________________________ ¦
¦ Классификация по тематике _____________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Характеристики обращения ______________________________________________ ¦
¦ (повторное, аналогичное, типовое, ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ неоднократное и др.) ¦
¦ Регистрационные номера связанных по смыслу обращений ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
---------------------------------------------------------------------------
Оборотная сторона
---------------------------------------------------------------------------
¦ Резолюции по обращению ________________________________________________ ¦
¦ (текст резолюции, фамилия и инициалы ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ руководителя, дата резолюции) ¦
¦ Сведения об осуществлении текущего контроля ____________________________¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Наименование подразделения, фамилия и инициалы лица, ¦
¦ ответственного за рассмотрение по существу и уполномоченного на ¦
¦ подписание ответа ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Фамилия и инициалы непосредственного исполнителя, дата получения ¦
¦ обращения _____________________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Принятое по существу обращения решение ________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Результат рассмотрения обращения ______________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Дата ответа или уведомления "__" ___________ 20__ г. ¦
¦ Фамилия, инициалы должностного лица, подписавшего ответ _______________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Информация о выезде на место __________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Результаты служебной проверки _________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Сведения о привлечении к ответственности сотрудников, виновных в ¦
¦ нарушении прав и законных интересов граждан ___________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
¦ Сведения о месте хранения материалов по обращению _____________________ ¦
¦ Дело N _______, том N ________ ¦
¦ Примечание ____________________________________________________________ ¦
¦ _______________________________________________________________________ ¦
---------------------------------------------------------------------------
1 Данная учетная форма оформляется, ведется и хранится в соответствии с нормативными правовыми актами по делопроизводству и архивной работе.
Источник - Приказ МВД России от 12.09.2013 № 707