Исковое заявление о взыскании стоимости (об обмене) товара с существенными нарушениями требований к качеству и компенсации морального вреда (образец)

-----------
¦ ОБРАЗЕЦ ¦
-----------

В ______________________________ (наименование суда первой инстанции)
Истец: __________________________ (сведения об истце, указанные в п. 2 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ)
Ответчик: _______________________ (сведения об ответчике, указанные в п. 3 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ)
Цена иска _______________________ (сумма в рублях, если иск подлежит оценке)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании стоимости (об обмене) товара с существенными нарушениями требований к качеству и компенсации морального вреда
В ____________ (наименование продавца) "__"_______ ____ г. я приобрел ________________ (наименование и характеристики товара) по цене _________ рублей.
Заключение договора купли-продажи и оплата мною стоимости _______________________ (наименование товара) подтверждаются _______________ (товарный чек, накладная, кассовый чек и т.п.).
Изготовитель ____________________ (наименование товара) гарантировал его качество в течение _______ (срок) со дня _____ (изготовления, продажи).
Согласно ______________ (паспорта на товар, гарантийного талона, иного документа) ______________ (наименование товара) по качеству должен соответствовать ________________________ (указать названия ГОСТ, сертификатов, другие требования к качеству).
Через ______ (срок) после покупки _________ (наименование товара), т.е. в пределах гарантийного срока мною обнаружены _______________________________________________ (изложить существо нарушений требований к качеству товара).
Указанные недостатки _____________ (наименование товара) устранить в гарантийной мастерской не представляется возможным, что подтверждается справкой от "__"_______ ____ г. гарантийной мастерской.
Таким образом, нарушение требований к качеству ___________ (наименование товара) является существенным в контексте п. 2 ст. 475 ГК РФ, т.е. ___________________________________ (указать, имея в виду, что под существенным нарушением требований к качеству товара понимаются: неустранимые недостатки; недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени; недостатки, которые выявляются неоднократно либо появляются вновь после их устранения и другие подобные недостатки; привести доказательства).
В связи с тем, что существенное нарушений требований к качеству ________________ (наименование товара) выявлено в течение гарантийного срока, "__"_____ ____ г. я обратился в ______________ (наименование продавца) с требованием: [о возврате мне уплаченной за товар денежной суммы и принятии продавцом некачественного товара обратно] (вариант 1) [о замене товара ненадлежащего качества аналогичным товаром надлежащего качества] (вариант 2).
На мое требование ответчик ответил отказом, сославшись на _________________________________ (указать мотивы отказа).
Факт отказа подтверждается __________________ (привести доказательства, например, письменные документы, показания свидетелей).
Денежные средства, уплаченные мною за _________ (наименование товара), который я лишен возможности использовать по назначению, являются моими трудовыми сбережениями, накопленными за __________ (период времени) трудовой (предпринимательской) деятельности. Кроме того, указанный _____________ (наименование товара) мне остро необходим для _____________ (указать причины). В результате переживаний, связанных с нарушением моих прав потребителя, я заболел ____________________________ ____________________________ (указать характер заболевания) и утратил трудоспособность на __________ (указать срок).
Поскольку здоровье гражданина относится к нематериальным благам, охраняемым Конституцией РФ и ст. 151 ГК РФ, считаю, что продажа ответчиком товара с существенным нарушением требований к качеству и его отказ [возвратить мне уплаченную за товар сумму денег] (вариант 1) [заменить некачественный товар] (вариант 2) причинили мне моральный вред (нравственные и физические страдания). Поэтому в соответствии со ст. 151, 1099 - 1101 ГК РФ ответчик обязан компенсировать мне моральный вред, причиненный его неправомерными действиями.
Размеры компенсации причиненного мне ответчиком морального вреда я оцениваю в __________________________ (сумма цифрами и прописью) рублей, поскольку ______________________________ (желательно обосновать такую оценку).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 475, а также ст. 151, 1099 - 1101 ГК РФ,
прошу:
1. (вариант 1) Взыскать с ответчика в мою пользу сумму _____ ______________ рублей, составляющую стоимость товара с существенными нарушениями требований к качеству и обязать его принять от меня обратно _______________________ (наименование товара).
1. (вариант 2) Обязать ответчика заменить _________________ (наименование товара) на аналогичный ________________ (наименование товара) надлежащего качества, соответствующий ________ (указать названия ГОСТ, сертификатов, другие требования к качеству).
2. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере _________________ рублей.
3. Вызвать в суд свидетелей ______________ (Ф.И.О., адреса).
Общая сумма иска составляет ____________ рублей.

Приложения:
1. Документы, подтверждающие заключение договора купли-продажи и оплату товара, - на ____ стр.;
2. Справка гарантийной мастерской или иной документ, подтверждающий существенные нарушения требований к качеству товара, - на ___ стр.;
3. Документы, характеризующие товар (паспорт на товар, гарантийный талон, заводской ярлык и т.п.), - на ____ стр.;
4. Выписка из истории болезни, листок нетрудоспособности и другие медицинские документы, подтверждающие заболевание и причинную связь этого заболевания с причиненными нравственными страданиями, - на ____ стр.;
5. Другие доказательства - на ___ стр.;
6. Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины, - на ___ стр.;
7. Копия искового заявления.

Дата подачи заявления: "___"___________ ____ г.
Подпись истца



Источник - "Образцы исковых заявлений", "Издательство Тихомирова М.Ю."