Исковое заявление покупателя в суд общей юрисдикции об обязании обменять купленный непродовольственный товар на аналогичный товар другого размера (формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации) в связи с неисполнением продавцом указанной обязанности в установленный срок
В __________________________ районный суд 1
Истец: ______________________________________
(Ф.И.О. покупателя)
адрес: _____________________________________,
телефон: _____________, факс: ______________,
адрес электронной почты: ____________________
Представитель истца: ________________________
(данные с учетом ст. 48 Гражданского
процессуального кодекса Российской Федерации)
адрес: _____________________________________,
телефон: _____________, факс: ______________,
адрес электронной почты: ____________________
Ответчик: ___________________________________
(наименование или Ф.И.О. продавца)
адрес: _____________________________________,
телефон: _____________, факс: ______________,
адрес электронной почты: ____________________
Исковое заявление об обязании обменять купленный непродовольственный товар на аналогичный товар другого размера (или формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации) в связи с неисполнением продавцом указанной обязанности в установленный срок 2
Между Истцом и Ответчиком "____"________ ______ г. был заключен Договор
купли-продажи N ____ (вариант: Истец приобрел у Ответчика следующий товар:)
_________________________________________ по цене _____ (_____) рублей, что
(наименование, количество товара)
подтверждается ___________________________________________________________.
(обстоятельства, доказательства, подтверждающие их)
Товар оплачен и получен Истцом, что подтверждается ___________________.
Однако данный товар не подошел Истцу в связи с тем, что _______________
_____________________________________________________________.
(указать причины, по которым товар не подошел Истцу)
В соответствии с п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В соответствии с п. 1 ст. 502 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого(ой) размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
В силу п. 1 ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Следует учесть, что Истец вправе обменять товар, так как он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, что подтверждается ___________________________________________. Необходимый для обмена товар у Ответчика имеется. Возврат товара Истец гарантировал в следующем порядке: _____________________. (При необходимости: а также доплату цены в следующие сроки: __________________).
Требование (претензию) Истца от "____"_______ ___ г. N ____ об обмене
товара на следующий товар: ________________________________________________
(размер, форма, габариты, фасон,
расцветка, комплектация)
(вариант: и о возврате разницы в цене), предъявленное в течение
четырнадцати дней с момента продажи, Ответчик добровольно не удовлетворил,
сославшись на _____________________________________________________________
(мотивы отказа)
(или осталось без ответа), что подтверждается ____________________________.
На основании вышеизложенного, в соответствии с п. 1 ст. 492, п. 1 ст. 502 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 1 ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", руководствуясь ст. ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
ПРОШУ:
1. Обязать Ответчика обменять следующий товар: ________________________
на аналогичный товар другого(ой) _________________________________________.
(размера, формы, габаритов, фасона,
расцветки, комплектации)
Приложение:
1. Копии документов, подтверждающих приобретение Истцом товара у Ответчика.
2. Копии документов, подтверждающих оплату товара.
3. Доказательства сохранения потребительских свойств у приобретенного Истцом товара.
4. Доказательства наличия у Ответчика необходимого для обмена товара.
5. Копия требования (претензии) Истца от "___"__________ ____ г. N ___.
6. Доказательства отказа Ответчика от удовлетворения требования (претензии) Истца.
7. Копии искового заявления и приложенных к нему документов Ответчику.
8. Доверенность представителя от "___"__________ ____ г. N ___ (если исковое заявление подписывается представителем Истца).
9. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых Истец основывает свои требования.
"___"__________ ____ г.
Истец (представитель):
________________/__________________________________________/
(подпись) (Ф.И.О.)
1 Дела по спорам о защите неимущественных прав потребителей (например, при отказе в предоставлении необходимой и достоверной информации об изготовителе), равно как и требование имущественного характера, не подлежащее оценке, а также требование о компенсации морального вреда подсудны районному суду (п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей")
2 Согласно п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
В силу пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений, содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.